周 滢/《浙江档案》杂志社有限责任公司

李华丽/杭州市富阳区委办

“天下佳山水，古今推富春”。富阳古称富春，位于浙江省杭州市的西南角，山清水秀、景色迤逦。2010 年，时任国务院总理的温家宝盼望海峡两岸将《富春山居图》合璧，一句“画是如此，人何以堪”，让全中国乃至全世界的目光聚焦到了《富春山居图》，聚焦到了富阳。近年来，富阳区坚持以人民为中心，率先推出“人生一件事，一生一档案”改革，在公民个人办事涉及的教育、卫健、文化、养老、就业公共服务领域形成突破，助力打造现代版“富春山居图”，获得全区市民的一致好评。

“人生档案”是什么

据统计，作为与人民群众关系最密切的公民个人办事事项，人的一生最多可能要办400 多个证件，其中常用的证件、证明有100 多个。证件满天飞、办证跑断腿、材料反复交，一系列问题被办事群众百般诟病。群众对公民个人办事简易化、便利化、人性化的期望和呼声日高，愿望迫切。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，为人民谋幸福，就是我们的初心。

近年来，富阳区以档案治理体系更加完善，档案资源更加丰富，档案管理更加安全，档案信息利用更加便捷，数字化信息化智慧化程度更好为目标，建立档案、公安、数据管理等部门协调联动机制，在公民个人办事涉及的公共服务领域形成突破，率先推出“人生一件事，一生一档案”改革：对公民个人全生命周期9 个阶段（出生、上学、就业、结婚生育、置业、就助、就医、退休养老、殡葬）涉及129 个事项进行梳理分类，开发“人生一件事”改革系统，以“生命周期”每个阶段为“一件事”，实现跨部门联合办理，大幅减少证明材料，显著提高办事效率。……