项永金 王少辉 戴银燕

摘 要：家用柜机空调在售后出现多单耦合器电源线插头失效故障，经分析失效数据主要是解锁钮断裂，为用户不正当操作受力导致，全国各地域均有失效反馈。通过大量故障件分析从3个方面全面提升电源线插头可靠性，具体方案为：重新设计解锁钮结构装置，将原始圆形结构改为方形结构；解锁钮结构装置内部嵌入不锈钢刚性针；注塑POM材料添加玻纤与增韧剂，提高钮扣抗外力冲击值及抗外力剪切失效能力，提高产品可靠性和安全性。

关键词：解锁钮；受力断；不锈钢钉；韧性；方形结构

0 引言

耦合器（电源线一部分）是变频空调柜机电源专用插座，用于旋钮锁紧及解锁按钮操作，安全性高。耦合器电源线配合耦合器插头使用插头旋入插座锁死电源接通，插头旋进插座锁死后才能通电，除非解锁插头无法移动。按下插头解锁结构旋出插座电源断开。耦合器不同于常见的插拔式插座，可以避免用户频繁带电插拔，导致插头接触不良打火烧毁，严重的可能引起火灾隐患，安全性较高。

1 事件背景

電源线出现解锁钮断失效问题：耦合器电源线插头有解锁钮结构，插头与插座对接后旋转到位可以正常锁死，如要解锁需要按下解锁按钮。解锁扣解锁结构为两个蓝色钮扣一体化设计，解锁时需要用户用手按压解锁扣，方可旋转拿掉插头。部分用户在实际使用过程中不清楚具体操作方法，直接插入用力旋转插头导致橙色钮扣被钮断，插头无法锁紧到位，插头失效无法继续使用，影响产品信誉。……