郝高兴

王瑞芳：陕西省高级人民法院审判管理办公室副主任，2019 年全国“三八红旗手”荣誉称号获得者。荣立“个人三等功”和“集体三等功”，多次获得“优秀共产党员”、“优秀评查员”、“优秀调研个人”、“信息化先进个人”、“优秀庭审”、“优秀文书”等荣誉。

在法院工作是一种什么样的体验？一名法官在知乎回答：开庭时以为自己是个打字员;到处送达时，觉得自己是个外卖小哥;装卷时像个伟大的图书编辑;调解时又扮演着居委会大妈的角色;只有在翻看案件、了解案情时，才意识到自己是学法律的。

虽然是句玩笑话，但多少道出了法官们的日常。近些年，随着我国法治进程的快速推进、广大民众法治观念的不断增强，大大小小的诉讼案件爆发性涌向法院。王瑞芳处理过数不清的案件，接触过各种各样的当事人，随着经验和见识的增涨，她坦言，责任和压力也在不断增加。工作26年，获得荣誉无数，问起她的过人之处，她说：“无他，唯有踏踏实实，常学常新。作为一名法官，公正、踏實和‘有温度，才是对我最大的褒奖。”

一份判后寄语，寄出法律温度

1998年，王瑞芳硕士毕业，在经历两年基层锻炼后，到法院工作，从书记员逐步成长为一名法官。她办理的案件虽然多数为当事人诉行政机关的，但大都涉及土地纠纷、民间借贷、分家析产、道路交通等。一开始，她对自己唯一的要求就是公正执法，后来接触、处理更多不同类型的案件，她慢慢发现，法官单靠“法理”判案是远远不够的。

刚性的法律面对的是客观事实，但法官面对的却是复杂多变的人性，她对自己的要求也逐渐发生了变化，她说：“法官不仅要做好中立的裁断者，还要投入足够的时间和精力做好倾听者和耐心的善后者。……