□程 强 王永杰

“一走进代表工作站，就有家的感觉。”正在莱西市日庄镇代表工作站值班的省人大代表孙永健说，“自从设立代表工作站，人大代表有了归宿感，也更有了责任感。代表工作站的门一直敞开着，选民随时来交流，遇上事儿，代表帮忙出主意。”

去年以来，莱西市人大常委会坚持把建立和完善代表工作站制度作为一项重要任务，构建分工明确、权责清晰、高效便捷的代表工作站运行机制，各项工作有序推进，代表工作站的作用得到有效发挥。建立代表接待日制度，每月固定两天时间，由人大代表在代表工作站接待选民，对选民提出的问题，能答复的当场答复，不能立即答复的在7个工作日内以电话或书面形式回复。建立代表走访制度，规定代表每月走访选民群众时间累计不少于两天，并将选民群众反映的问题定期汇集，记录在册，推动解决。建立意见反馈制度，把选民群众反映的热点、难点、焦点问题，以代表建议的形式交有关部门办理，限时反馈给选民群众。规范接待流程，采取固定接待和流动走访、定期定人和全程接待相结合的方式进行，确保与选民群众“全天候”联系，做到“来访必登记、登记必反映、反映必处理、处理必结果、结果必反馈、反馈必记录”。

人大代表在姜山镇代表工作站听取民声民意

“有场所设备、有实践计划、有民情通道、有支撑载体、有丰富活动、有健全制度、有规范管理、有档案台账、有经费保障、有明显成效。”莱西……