（阳江市人民医院，广东 阳江 529500）

0 引言

呼吸内科收治的患者具有多种特点，如老年患者较多、病情十分危重、病情变化较快以及仪器应用复杂等，使患者的护理风险明显增加，极易导致护患纠纷出现[1]。所以，需对呼吸内科患者加强护理管理。风险管理属于对现有不同类型潜在风险进行改进与完善，有目的、有计划的消除风险因素，从而防范风险事件出现的一种有效管理方法[2]。风险管理作为一种管理手段，与护理人员、患者以及管理手段等不同因素有效结合。护理人员在护理风险事件中及时发现问题，并制定针对性的解决对策，控制风险事件的影响。呼吸内科中运用风险管理，可使护理人员护理技能显著提高，使护理工作中的风险事件明显减少，降低医患纠纷率，拉近医患关系，使患者的护理体验显著增强。为了探究呼吸内科护理管理中应用风险管理的临床效果本研究选取本院于2017年5 月至2019 年5 月这期间吸内科收治的70 例住院患者，分为两组分别予以常规护理、风险管理护理，并总结风险管理在呼吸内科的应用优势，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

于2017 年5 月至2019 年5 月这期间，选取本院呼吸内科收治的70 例住院患者，入选标准：住院时间都超过三天，患者与家属自愿签署协议书，获得伦理部门的批准；排除标准：心肝肾器质性严重功能障碍患者、意识障碍患者、语言障碍患者以及精神病患者等。按照双盲法分为2组，对比组35 例患者中，有男19 例，女16 例，年龄区间20-64 岁，平均（42.26±2.42）岁；……