郑喆颖 王欢 唐飞 程必伟 申力

（1.东方证券股份有限公司 上海市 200010 2.南京航天数智科技有限公司 江苏省南京市 210012）

科学技术的不断进步和经济的不断发展促使全球化市场竞争日趋激烈，组织敏捷化成为企业最新发展方向。

软件维护的不透明，我们软件代码当中存在很多质量问题；项目完成质量参差不齐；开发过程不透明，一个团队和开发人员实际开发的效能，程序员的工作难以评价；软件资产没有得到有效的记录，很多代码难以理解，无法准确把握代码意图。如何度量一个研发组织的产品质量，一个项目的研发效能，如何客观评价研发人员的工作完成质量，如何运用考核指标促成员工成长，达到考核的管理目标。

真正实现数据驱动的研发效能提升，不是对效能指标进行简单的统计，更需要对研发活动建模，进而改进研发活动过程。

如上分析，以某公司信息技术研发部门为例，组织敏捷化进程可能使用的场景有：

（1）数字化实施：如何衡量各个二级部门、项目在研发数建设以及主航道工具的使用情况？

（2）横向效能比较：如何跨二级部门、跨项目进行横比较？衡量研发效能产出、资源投入？

（3）人员效能评估：如何跨项目、跨角色、跨编程语言，衡量研发人员效能？以及对优质供应商的评估？

（4）研发效能看板：如何实时度量当前研发现状，包括人力、需求、缺陷、代码、用例数据，通过数据指导改进？

1 效能评估模型设计

1.1 效能评估的意义

互联网时代，软件行业爆发式发展，用户需求频繁变更，企业组织成员协同更复杂，敏捷项目管理也越来越盛行，快速反应，鼓励试错和不停迭代，适应变化的轻量级敏捷开发管理日益被接受。……