· 北京悦享数字科技有限公司总经理 赵 锴

在崭新的数字化时代，一切的需求、交易、知识、社交都被数字化表达，一切环境的变化都被数字化智能感知。拥抱数字化就相当于拥抱了未来。

数字化新兴技术的发展和普及，为养老行业的数字化转型带来了契机和挑战。北京悦享数字科技有限公司（以下简称“悦享数字”）成为面对挑战的“弄潮儿”。

坚持做好养老数字化转型

悦享数字在创立之初，就确定了做好养老数字化转型，本着“数字驱动健康，智慧赋能养老”的理念，通过与远洋椿萱茂、物产中大金石等康养企业合作，倾力打造了面向养老多元业态的悦享养老数字化解决方案。该方案涵盖了从集团化营销、运营、服务和移动互联等功能，并与安全、健康、智慧等各类康养设备做了智慧互联，做到一键交付、开箱即用。

悦享数字同时还开发了养老大数据平台Hawking（悦享霍金大数据平台），为养老机构分析养老数据提供了便捷而又强大的工具。

为积极响应国家有关发展康养产业的政策，面向城市的养老产业，悦享数字研发打造智慧城市养老数字化平台“城养通”，包括搭建全城域的老龄人口信息库、托底服务监管、社会化运营服务及数字化家庭养老床位，等等，实现端到端的用数字化赋能智慧城市养老，为创建全龄友好型城市提供了技术支持。

悦享数字基于对养老行业的深入理解和养老数字化能力的积淀，通过涵盖地产、金融、保险、能源、民政、旅游、科研院校等领域的大量康养客户，将自己定位为“养老赋能者”，通过“四个赋能”助力养老行业发展。

一是赋能养老营销：构建流量池，实现线上线下整合数字化营销，让养老营销变得简单、高效，以求供需对称；

二是赋能养老服务运营：悦享数字利用人工智能、物联网、大数据和区块链等数字技术，重塑养老服务流程，以求提升服务质量，降低服务成本；

三是赋能养老业务决策：悦享数字基于养老数字化运营指标体系，以求辅助投融资、选址、营造、筹开、运营等养老全业务流程的智能决策；

四是赋能智慧城市养老：悦享数字为智慧城市提供养老数字门户，提升养老机构运营能力，支持政府监管自动化，以无感服务技术，构建城市康养大数据平台，打造康养数字经济生态闭环。

通过上述的“四个赋能”，悦享数字把自己比作养老机构的操作系统，致力于形成服务与管理过程的智慧解决方案，为从事养老服务业的各类机构提供全面的技术服务，为养老企业插上数字化腾飞的翅膀。

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