郑俊巍， 苟雪琴， 谢洪涛， 张云华， 常卓毅

(昆明理工大学 a. 建筑工程学院； b. 管理与经济学院， 云南 昆明 650500)

工程项目具有复杂性、临时性、不确定性、高风险的特征[1,2]，身处其中的建筑业从业人员通常需要长时间工作，完成复杂的工程任务[3,4]，将大量的时间和精力投入工程项目建设与管理中。随之带来的是建筑业高水平的工作家庭冲突问题[5～7]，即长时间与高负荷工作使得建筑业从业人员没有足够的家庭陪伴时间[8,9]，工作领域的职责完成影响了家庭角色的实现。工作家庭冲突(Work Family Conflict，WFC)是工作与家庭两个领域难以平衡、协调的角色间冲突[10]，被界定为重要的工作压力源之一[11]。

已有研究认为在组织管理中，高水平的工作家庭冲突会影响工作态度、行为的变化，降低工作绩效[12,13]。学者从不同视角研究工作家庭冲突的产生与影响。例如，角色理论(Role Theory)[14]表明了个体的多重角色现实，以及难以充分参与每一个角色。这一理论视角解释了工作家庭冲突这一现象及产生的原因，尚未阐释工作家庭冲突的后果[15]。同时工作要求-资源(Job Demands-Resources)视角表明工程项目的高压、不确定性等情境特征会引发工作家庭冲突[16]。另外，建筑业学者同样指出高水平的工作家庭冲突会降低项目承诺[5]，引发离职倾向上升[17]。可见，建筑业中工作家庭冲突的现象已然得到重视，但建筑业员工对这一冲突的反应和行为后果的解释仍存在缺陷[15,18]。鉴于此，有必要探究工作家庭冲突引发个体心理体验、情绪反应或态度变化的作用路径。……