胡珉琦

2020年，新冠肺炎疫情全球大流行给人类社会带来了巨大冲击。其间，科学与公众的互动曾掀起过一场场舆论风暴，它们也构成了突发公共卫生事件中应急科普的生动案例。

应急科普的目的在于应急，而提升应急科普的能力却在日常。反思这次疫情中的科普表现，可以帮助我们在未来促进公众理解科学，更好地应对重大风险与挑战。

2020年，穿着白大褂、讲着大白话的感染科专家张文宏“红了”，“硬核主任”“科普鬼才”“医界段子手”，网友们给的各种称呼纷至沓来。

张文宏的走红是让科普圈极其欣慰的一件事。因为对于绝大多数专家学者来说，新冠肺炎疫情暴发时，面对一天一变的复杂形势，面对充满了恐惧和忧虑的公众，对话和沟通实在太具有挑战性了。

可是，張文宏不仅有着过硬的医学专业知识，还具备了超强的沟通技巧和共情能力。

不久前，在中国科普作家协会2020年会现场，张文宏作了一场题为《从新冠疫情应对看科普》的视频报告。报告中，他复盘了新冠肺炎疫情发生以来他的团队做科普的过程。

事实上，张文宏已经不再仅仅是个单纯的内容输出者，他在思考更多问题。例如，科学家应该抓住什么样的时机进行科普，科普内容应该如何组合，科普和新闻之间是什么关系等，这是一种专业化思维。

在国际上，对于公共卫生事件的危机应对已经有了一个共识。对公众来说，卫生专家的可信度通常要高得多，他们应该把通过媒体与公众沟通视为危机期间的首要任务。……