雒焕素

2020年12月6日，刘韶华荣获全国“最美公务员”称号，并在北京参加荣誉发布仪式。她是甘肃省唯一入选的全国“最美公务员”。

51岁的刘韶华是一名共产党员，现任甘肃省金昌市永昌县城关镇党委委员、二级主任科员，永福苑社区党总支书记、居委会主任。人们对她的评价是：“兢兢业业、默默奉献，十年如一日地坚守，如对待亲人般守护着辖区居民。”

她是群众的贴心人

在社区，刘韶华被大家亲切地称为“活电脑、活地图”。这得益于她随身携带的一个笔记本，这个笔记本里密密麻麻详细记录着社区的大事小情，比如张奶奶腰腿又疼了，需要尽快安排社区医生对接服务；刘某两口子最近闹点小矛盾，社区调委会要随时关注……事无巨细，清清楚楚。

对于群众的所思所想所盼，她总是记挂在心里，落实在行动上。通过组织“圆梦微心愿”“送温暖送关怀”“六助六送”（助老送服务、助残送温暖、助学送用品、助困送爱心、助业送岗位、助军送关怀）等暖心服务活动，为那些需要帮助的家庭送去新书包、电饭锅、米、油等，为群众圆梦微心愿200个。

社区重度精神分裂症患者邹某一直与老母亲相依为命。老母亲去世后，邹某唯一的依靠没有了，成了孤苦伶仃的人。刘韶华得知后积极协调相关部门，将邹某送到精神病院治疗，主动担负起了对他的监护，这一承诺就是十几年。邹某也成了永福苑社区全体工作人员的牵挂，什么时候该给他送衣服，什么时候该交医药费……这些琐碎的事，多年来刘韶华没有忘记过一次。