陆春磊

摘要：本文主要分析了商场室内设计布局在消费引导中的作用，重点介绍了商场室内设计布局的重要性以及如何利用商场是被设计引导消费者，从而更好的激发消费者购买欲。通过对商场室内设计布局在消费引导中作用进行分析，充分发挥室内设计的作用，促进商场业绩的提升。

关键词：室内设计;消费引导;作用

1. 商场室内设计布局的重要性

1.1吸引消费者

室内设计布局对消费者以及商场都发挥着重要的作用，良好的室内设计布局会给消费者带来不一样的感觉，有吸引力的室内设计更有可能对消费者产生购物的欲望，因此室内设计布局对吸引消费购物发挥着十分重要的作用。

1.2激发消费者

室内设计对激发消费者二次消费也有一定的作用，给消费者带来良好的消费体验，消费者会因喜爱店内的设计风格从而留下深刻的印象，有助于商铺业绩的提高。同时，二次消费包含着消费者和商场之间的信任，而室内设计促使商场吸引更多的二次购物者。

1.3为商场引流

对于商场来说，人流量是销售的基础，有着较大人流量的商场才具有盈利的可能性，其中商场的室内设计发挥着重要的作用。此外，在设计大型商场室内设计时，要根据自身的定位出发，如果商场没有明确的定位，就会造成混乱。因此，在进行商场室内设计中，要从消费者群体出发勾勒室内设计，进而发挥商场引流的作用。

2. 如何利用商场室内设计引导消费者

2.1商品和室内设计相结合

首先，室内设计要考虑商品的体量，在进行商场室内设计过程中，不能只考虑设计师自身的风格，要结合商品的体量，从而深入的思索设计空间的合理性，给消费者带来眼前一亮的感觉。如果仅仅是将商品有秩序的进行摆放，可能会造成使人眼花缭乱的感觉，使得消费者难以适应，因此通过结合商品的特性来进行室内设计有助于激发消费者的购物欲望。其次，室内设计要重视单个商品的形态，针对商场来说，要在不同的时间段内推出相应的商品，因此在设计时要重视突出单个产品形态，能够使消费者第一眼看到主打的产品。此外，针对同一形态的商品在摆放时不能使消费产生眼花缭乱的感觉，可以针对不同的产品形态进行分类摆放等，更加有利于顾客浏览商品。再次，室内设计要与商品的质感与颜色契合，在陈列商品时要重视商品的质感和颜色，充分发挥灯光的作用，更好的给顾客传播店内的理念。最后，室内设计要重视考虑商品的价格，针对大众品牌，作为年轻人消费聚集地，在室内设计过程中要充分的突显出价格亲民的特点;而针对高端服装品牌，则在室内设计时要体现出大气优雅的气势，从而有利于顾客从室内设计来估算自身的消费能力。

2.2消费者心理和商场室内设计有效结合

一些消费者在实际消费过程中存在一些心理问题值得进一步探讨，通过分析消费者的心理，再与室内设计相结合起到了更好的效果。第一，有目的选择购物者，该类消费者再进商场购物过程中，对自己要购买的哪一种产品以及其型号有了明确的目的，这时商场室内设计对其影响力较小，商场室内设计需要将功能性的产品摆放在合适的位置，使得消费者购买更加方便。第二，针对有选择的购物者，该类消费者通常有着自身喜爱的品牌和产品，明白自己大概要选择什么类型的产品，这时室内设计具有一定的吸引力他们通常也会浏览商品，但没有较大的购买欲望。例如屈臣氏化妆品系列，顾客在挑选产品时导购可以向其推介有相似功效的产品供顾客进行挑选，因此在室内设计过程中可以将同一类型的产品放置在一起。最后，对于无目的的消费者，通常在商场购物时没有明确的目标，室内设计对他们的影响力更大，室内风格独特的店铺更会产生吸引力，导购要耐心的向消费者进行介绍，消费者通常不清楚自己要购买什么，如果导购一直跟随可能会造成顾客不自在，因此导购只需要在適时进行解说。对于消费者的心理在室内设计时要充分考虑这些因素，从而打造更好的购物环境，给消费者带来更好的消费体验。

2.3建筑装修元素和商场室内设计相结合

在商场室内设计中，要重视与商场建筑装修元素充分结合，体现商场的特色，提高市场的竞争力。第一，重视设计主题情境，在设计商品过程中，要重视商品自身的特点和特色。因此，在陈列商品时，要结合每个商品的特点设计对应的情境，从而更能够吸引消费者的注意力，激发消费者的购买欲望，例如，卖玩具的店铺可以采用和动物环境相贴近的背景，从而打造出动态的环境氛围，促进消费者购买。第二，要与时俱进，商场室内设计布局要紧跟时代变化趋势，店铺的每周陈列也要改变，其原因是社会快速发展，人们的审美在不断地变化，因此商场要重视室内设计的调整，符合消费者的心理。例如，以玩具店为例，当国内小猪佩奇风行时，店铺要紧跟潮流的趋势，对小猪佩奇等玩具主题进行展示，但当小黄人电影盛行时，店铺要及时的掌握消费者的需求，购进相关玩具进行商场室内设计。第三，要充分的利用商品信息，每个商品都有其产品信息，一件商品蕴含着店铺的风格，在室内设计时要通过产品信息进行宣传。目前，很多商品通过明星代言的方式提高知名度，从而吸引消费者，激发消费者购买欲望。除此之外，一些超市工作人员也通过商品信息来宣传产品，通过卡通形象等向消费者展现。

3. 总结

简而言之，随着社会的发展，互联网崛起，商场竞争越来越激烈。为了提高商场的竞争力，要充分发挥商场室内设计的作用，重视在商场室内设计中存在的多种影响因素。此外，商场设计人员要合理的分析这些因素，展示商品的特点，进而激发消费者的购买欲望。消费者在实际购买时存在很多需要设计师探索和利用的情感和元素，商场室内设计人员抓住这些关键要素，使得商场室内设计充分发挥引导消费者购买的作用。

【参考文献】

[1]李敏.商场室内设计对消费者的刺激作用研究[J].商场现代化，2016，5，：88- 89.

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3372501908297