何见平

摘要：在新冠肺炎疫情防疫期间，教育部提出了“停课不停教，停课不停学”号召，湖北职业技术学院积极响应教育部及省教育厅的号召，着力探索线上教学新模式，先后面向全校教师开展2次在线教学培训。该文以《常用护理技术》课程为例，采用“腾讯课堂+智慧职教云课堂”在线教学模式进行教学，探索高职医护类课程如何开展在线教学，在确保教学质量的前提下圆满完成教学任务，将疫情对教学的影响降到最低。

关键词：高职;在线教学;探索与体会

中图分类号：G642   文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）34-0244-02

Exploration and Experience of Online Teaching Mode of Medical and Nursing Courses in Higher Vocational Colleges

HE Jian-ping

（Hubei Polytechnic Institute， Xiaogan 432000， China）

Abstract： According to New Coronavirus disease prevention and control requirements during the epidemic prevention， the Ministry of education put forward a call for "ceasing teaching， stopping classes and not stopping learning". Hubei Polytechnic Institute responded positively to the call of the Ministry of education and provincial education department， and explored the new mode of online teaching， and launched 2 online teaching training for all teachers. Taking the course of common nursing technology as an example， this paper adopts the online teaching mode of "Tencent classroom + Intelligent vocational education cloud classroom" to explore how to carry out online teaching in higher vocational medical courses， so as to successfully complete the teaching task on the premise of ensuring the teaching quality and minimize the impact of the epidemic on teaching.

Keywords： Higher Vocational Colleges; online teaching; exploration and experience

2020年2月5日，教育部印發《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》[1]。要求政府主导，高校主体，社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，达到“停课不停教、停课不停学”的目的。湖北职业技术学院在校党委的领导下，集思广益，积极探索在线教学路径。校长挂帅，教务处处长牵头在全校范围内广泛听课评课，综合权衡各方面利弊因素后，最终确定以腾讯课堂和钉钉为主的在线直播平台。全校上下齐心一盘棋，截至3月统计底，湖北职业技术学院在线课程开课率达到72.26%，学生满意率94.58%，学生出勤率达到93.51%，均达到预期目标。

信息技术发展对职业院校教师提出了更高的要求，混合式教学模式已经成为必然。要想提高职业教育的人才培养质量，必须提高教学的有效性，这需要在“教师、教材和教法”方面进行改革和创新[2]。在《国家职业教育改革实施方案》（“职教20条”）中提出的教师、教材、教法“三教”改革，教育部高等教育司司长吴岩曾说过一句话：“改到深处是课程，改到痛处是教师，改到实处是教材”。我们不难看出教师在“三教”改革中是关键一环，只有教师意识“三教”改革的必要性，才会主动做出改变从而顺应时代潮流，只有意识到改革之痛的教师才会有进步的可能。随着信息技术的快速发展，信息化教学是大势所趋，传统的教学方法已经不能适应当前的教学需要，尤其是职业院校。混合式教学模式是当下教学的趋势，对教师的信息化教学能力要求高，迫使教师提高信息化教学素养。信息技术时代，知识迭代日益增快，作为新时代的高职院校教师应该要成为学习型的教师，要把不断学习新知识作为一种常态，无论是理论知识还是实践知识，只有这样才能成为一名合格的职业院校教师。

最大程度方便教师和学生使用是选择直播平台和课程平台的重要依据。目前由于直播平台功能有限，加上特殊时期网络负荷过重，运行也不稳定，很多教师都是选择操作相对简单且稳定的直播软件上课，但一般这些软件不支持预习、复习等功能，所以大多老师还选择了辅助教学平台，支持学生课前预习和课后复习等功能，此时直播平台主要负责课堂教学功能，教师们的偏好不一样，因此平台选择也五花八门，学生只能按教师的要求下载各种软件，本来就负荷过程的手机此时就雪上加霜，时时会出现卡顿现象，严重影响学生学习积极性，有的学生甚至出现厌学情绪。

腾讯课堂性能稳定，播放流畅，视觉效果好，便于开展在线直播课堂教学，尤其是上课人数较多的时候。临床医学专业学生人数是686人，课堂管理难度很大，通过腾讯课堂的考勤模块就可以准确了解每一名学生的课堂学习情况，几点进入课堂，学时了多长时间一目了然，腾讯课堂还有画板功能，也有举手回答问题功能，可以很好地进行课堂互动。

智慧职教平台有丰富的在线开放课程资源，教师可以调用这些课程资源进行《常用护理技术》课堂教学，大大提高了教师的教学素养。《常用护理技术》总学时只有18学时，要想达到人才培养方案所要求的培养目标，这点学时显然是不够的。本校在智慧职教MOOC学院平台开设《安全与舒适护理技术》课程，教师可以调用这门课程的部分资源进行教学，剩余部分学生课下自学，不断丰富了课堂教学内容，也大大拓展了学生的知识面。智慧职教云课堂的功能很多，教师在使用此平台辅助教学的过程，不仅提升了自身的信息化教学能力，同时也增加了课堂活力。在智慧职教云课堂上，教师可以对每次课都进行精心的组织设计。平台上有课堂教学、线上互动等模块。课堂教学有课前、课中、课后，课前有课前安排、课件、作业、考试、讨论、测验、投票、问卷调查等环节设计;课中有课件、作业、考试、签到、頭脑风暴、讨论、提问、测验、投票、小组PK、问卷调查等环节;课后有课后安排、问卷调查、课件、作业、考试等环节，教师还可以及时了解学生评价、学生总结、学生表现、教学过程等重要反馈信息，为教师及时调整教学策略提供有效依据。

基于上述因素以及教师们的实战经验，《常用护理技术》课程结合临床医学专业目前使用的平台情况，选择“腾讯课堂+智慧职教云课堂”在线教学模式进行网上教学。

根据高职临床医学专业人才培养目标要求，结合临床医学专业《常用护理技术》教学安排，制定教学计划，精心选择教学内容并实施教学，具体方法如下：首先在智慧职教云课堂上建课程，引入现有MOOC资源，选择学习内容，设计每次课的教学活动，如课前准备、签到、讨论、作业、考试等，同时设置每项教学活动的权重，引导学生深度参与学习，课程结束可以一键调出学生的学习成绩，及时了解学生的学习效果。其次在电脑和手机上均下载安装极速版腾讯课堂软件，熟悉腾讯课堂软件内各项目的操作方法，建立《常用护理技术》课堂，每次课前半小时将课程链接网址发到学生QQ群，提前通知学生进入课堂准备上课，课中重点讲解重难点知识，同时对作业进行点评，对错误率高的题目进行详细讲解，通过启动举手功能可以请学生回答问题，根据学生到课情况可以发起1次签到，课程结束后可以返回腾讯课堂极速版主页，进入历史课堂导出本次课的出勤，课前若设置回放功能，学生还可以通过历史课堂里的查看键反复观看课堂实录，大大方便了学生的学习。

通过采取“腾讯课堂+智慧职教云课堂”在线教学模式，确实解决了当前疫情下的授课问题，但要真正能到课堂教学同等的效果，还必须有强大的平台和流畅的网络环境支持，同时也要成立课堂管理团队，需要改进的地方如下：

1）应不断加强在线直播平台功能的开发。作为一个直播平台，不仅具备基本的在线直播教学功能，还应具备课前课后的学习功能，如观看视频、课件、做题、讨论等，尤其要加强教师与学生互动功能的开发，如在真实的课堂一样，教师可以实时监控每名学生的学习状态，可以随时导出学生的综合考评，对表现较差的学生能及时给予预警。

2）同一班级的教师应该相对固定使用某一个平台上课。这样学生下载一个软件就可以上完全部的课程，不仅便于学生集中注意力，及时了解课堂信息，而且也会避免由于内存不足而引起的手机卡顿现象，同时还便于班主任或班干部进行班级管理。

3）在线学习平台功能也要接地气。目前学习平台很多，如中国大学慕课、智慧职教、学堂在线等。教师在使用过程中发现各学习平台的功能大同小异，各有利弊，功能都不齐，在服务教学方面还有一定差距。中国大学慕课平台侧重于本科教学，智慧职教平台侧重于职业教育，大多数高职院校教师倾向于选择智慧职教平台，不仅免费提供给师生们使用，而且服务团队强大，服务意识强，24小时有技术人员在线支持。但智慧职教课程资源导入程序复杂，不能直接在线编辑，因而很容易导致新旧资源混淆，不便于教师调用自己的资源，云课堂里教学环节的设置复杂且冗长，有的环节必须在电脑端设置，不便于教师操作。建议多听听一线教师的建议，进一步优化课堂设置模块。

4）教师要适应角色的转变。如何利用现有教学资源，将线上教学与学生自主学习有机结合起来，是考验教师的教学基本功[3]。一线教师角色转变不仅是心理上的，更是自身能力上的挑战，从主讲到主播，教师需要提升的空间很大[4]。教师可以结合本课程的特点选取教学内容进行直播，可采用“课程管理平台+直播平台”双平台相结合的方式，确保学生学习效率[5]。

5）应进一步加强课堂教学管理。随着在线教学时间的延长，学生学习疲乏感与日俱增，课堂参与度也较前有所下降。作为班主任或辅导员要加强学习纪律教育，作为任课教师要加强学习过程跟踪管理手段，督促学生学习，让学生及时了解自身的学习状况[6]。

6）建议团队合作完成在线直播教学。同一年级同一专业的同一门课程可以同时进行教学，教学团队可以采取分工协作的方式开展在线直播教学，团队教师根据自身教学特长认领教学任务，这样不仅可以减少教师教学负担，同时还可以整合优质教学资源，将教师的教学优势发挥到极致，有利于提高教学质量。

总而言之，当前疫情下，湖北职业技术学院采取“直播平台+课程平台”的在线教学模式实施教学是行之有效的，将疫情对教学的影响降到最低，学校采取邮寄教材，补贴流量费等举措最大限度地满足学生的学习之需，确实令八方学子感动。

参考文献：

[1] 教高厅〔2020〕2号 教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见

[2] 赵志群“三教改革”势在必行，职校教师如何提升职业能力？2020-04-07 16：29 http：//www.zjteachers.com/article.php？id=2863.

[3] 孙兴洋.抗击疫情下高职院校的教育教学改革[J].当代职业教育，2020（2）：7-9.

[4] 谭晓茗，单勇，张靖周.论高校教师在危机应对中的攻关[J].人文教育，2020（3）：98-99.

[5] 杨森，路海.疫情防控期教师在线教学情况调查[J].南方医学教育，2020（1）：20-22.

[6] 张莉，刘健，孙波，等.新型冠状病毒疫情下生理学线上教学模式的探索与思考[J].医学教育研究与实践，2020，28（2）：221-224.

【通联编辑：梁书】