张代蕾

英国教育氛围整体宽松，多数学校也会注意在增强家校沟通的同时，保持一个合理的距离，避免把教学压力过多转移给家长。

沟通主要靠邮件

英国人习惯于写信，大事小情都更愿意先发封邮件询問，而不是打电话或发短信。英国学校也是如此，与家长沟通主要靠电子邮件而非手机，更不会选择社交媒体群。

英国学校也有“家长群”，但名副其实，群由家长自发组建，成员也只限于家长，基本用于孩子生日聚会邀请、家长之间聊天等。因此严格来说，英国家长即便对学校或老师有不满，对孩子教育有焦虑，也无“群”可退。

在英国，电子邮件承担了相当重要的家校桥梁作用。家长对学校有任何疑问，都可以在工作时间发电邮给学校办公室或校长，通常会在当天得到及时的邮件或电话回复。学校发给家长的电邮，有时候也会打印出来让孩子带回家，是家长掌握学生平时在校情况的重要途径。

不过，学校给家长的邮件多少，会因校长管理风格而异。记者的孩子在英国前后读过两所公立小学，对此有明显感受。第一所小学的女校长监管着两所小学，管理风格简洁，基本保持着每周一封长邮件的频率，邮件内容主要包含本周学校的教学主题、预告近期学校主要活动等。

第二所小学的男校长风格显著不同，除了每周一封汇报各年级当周教学内容的长电邮，日常沟通也相当频繁，一周内给家长发送四五封邮件是常事。记者感觉，这位校长比较重视家长知情权，只要是与学校管理或学生在校活动有关的任何改变或计划，他通常都会第一时间发邮件通知家长。……