于秋菊

【摘  要】人力资源开发与人事档案管理均是医院中的重要工作，且两者之间关系密切。但受多种因素的影响，目前医院人事档案管理工作并不理想，尤其缺乏对人力资源开发的支持。论文首先阐明了人力资源开发与医院人事档案管理之间的关系，其次分析了医院人事档案管理的现状和问题，最后结合实际提出了人力资源开发视角下的医院人事档案管理策略，希望有助于促进医院人事档案管理工作的进步与发展。

【Abstract】Human resources development and personnel archives management are both important work in hospital， and they are closely related to each other. But affected by many factors， the current hospital personnel archives management work is not ideal， especially its lack of support for human resources development. This paper firstly expounds the relationship between human resources development and hospital personnel archives management， then analyzes the current situation and problems of hospital personnel archives management， and finally puts forward the strategies of hospital personnel archives management from the perspective of human resources development， hoping to help promote the progress and development of hospital personnel archives management work.

【关键词】人力资源开发;医院;人事档案管理

【Keywords】human resources development; hospital; personnel archives management

【中图分类号】G271;R197.322                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）02-0036-02

1 引言

近年来，随着我国医疗改革的不断深入，对医院各项工作均提出了更高要求。在人力资源开发中，离不开对人事档案的有效应用，因此，医院人事档案管理是一項重要工作。但就现实情况来看，在我国的医院人事档案管理中尚存在很多问题。当前，只有站在人力资源开发视角下积极对医院人事档案管理进行改革创新，才能够满足现实要求。

2 人力资源开发与医院人事档案管理的关系

从本质上来说，医院人事档案管理其实是人力资源开发的重要组成部分，人力资源开发离不开有效的人事档案管理，同时，人事档案中也记录着全面、详实的人力资源信息，如人才的学历、特长、职务、职称、从业经历，等等。正所谓“人力资源是第一资源”，只有确保对人力资源的充分有效开发，才能够保证医院各项工作的稳定高效运行。对于人力资源开发的各项决策而言，需要具有一定的依据作为决策参考，而人事档案正是其最重要的参考依据之一。人事档案能够为人力资源的宏观调整和人力资源结构的优化提供科学依据与指导。在医院人力资源开发过程中，应始终将为人服务、为医院服务、为社会服务作为基本目标，无独有偶，医院人事档案管理的目标也正是如此。新时代下，医院在人力资源开发工作中所涉及的内容越来越多、越来越复杂以及越来越专业，且在人才选拔过程中对人才的综合素质要求也越来越高，这无疑增大了人力资源开发难度。面对这样的情况，必须充分重视医院人事档案管理，通过科学的管理最大限度地发挥出医院人事档案的作用与价值，以为人力资源开发提供有效助益。

3 医院人事档案管理的现状与问题

3.1 档案管理制度不完善

就当前医院人事档案管理的实际情况来看，管理制度不完善是一项突出问题。管理制度是管理工作有效开展的重要基础，若无完善的管理制度支持，则管理效果也必然不佳。目前，由于医院缺乏统一的人事档案管理标准和明确的人事档案管理内容、管理要求等，所以导致档案管理人员只能够依靠个人理解及过往工作经验来进行人事档案管理，而这样的管理中必然容易出现许多错误和疏漏。

3.2 人事档案资料不全面

人事档案管理的最基本要求是保证人事档案资料的全面性，但目前很多医院的人事档案却存在着资料不全面的问题。例如，有的医院人事档案中对人才的身份信息、三龄、两历等记载不全或前后不一致，这在很大程度上影响了医院的人力资源开发。再如，有的医院人事档案资料只重学历和资历，也就是只在档案中记录赞扬的、正面的、肯定的内容，而很少会记载对人才的负面评价，这无疑使人事档案失去了客观性，导致无法为人力资源开发提供科学准确的依据。

3.3 人事档案利用率较低

医院人事档案关系着医院的人力资源开发情况，在人力资源开发过程中离不开对人事档案的应用，但就现状来看，很多医院都存在着人事档案利用率较低的问题，甚至于大部分人事档案都长期处于一种“压箱底”的状态，真正的作用与价值得不到充分发挥。而受此影响，档案管理人员也会渐渐对人事档案管理工作产生忽视心理，从而进一步降低人事档案利用率，久而久之形成恶性循环。

3.4 档案管理人员素质不足

受传统观念和医院工作的特殊性影响，医院普遍都只重视对医护人员的培育，而忽视了对档案管理人员的培育，因而导致医院中缺乏高素质的档案管理人员。一支高素质的档案管理队伍，是开展好医院人事档案管理工作的基础，而若档案管理人员素质不足，则必然无法满足当前的医院人事档案管理实际要求，更无法为人力资源开发提供有效助益。在现实中，医院部分档案管理人员甚至并非相关专业出身，无论是档案管理理论知识还是技能水平均不足以胜任这项工作。

4 人力资源开发视角下的医院人事档案管理策略

4.1 完善档案管理制度

在人力资源开发视角下，若想提升医院人事档案管理水平，必须完善档案管理制度。一套完善的人事档案管理制度，是保障医院人事档案管理工作标准化、规范化和制度化开展的前提保障。因此，医院应尽快结合自身实际情况、人事档案管理现状以及人力资源开发需求来完善人事档案管理制度，确保在这个制度中给出明确的人事档案管理要求、统一的人事档案管理标准、规范的人事档案管理程序、细化的人事档案管理责任等。只有这样，才能够确保医院人事档案管理工作有法可依、有章可循。

4.2 加强档案资料动态化管理

医院人事档案管理是一项长期性的工作，基于它的特点，只有加强档案资料动态化管理，才能够保证人事档案资料的全面性。档案资料动态化管理主要体现在以下几个方面：第一，对人才的学历情况、职称资料、奖惩记录等信息内容进行及时更新补充;第二，对能够体现出时代特征的信息内容进行及时补充，例如，重特大医疗事件中的先进人物及其事迹、先进高级的医疗技术方案等;第三，对能够展现出当代医护人员医风医德、专长技能、科研成果等信息内容及时进行补充;第四，对一些能够反映出人才个人特色的资料进行及时跟进补充，例如，诚信方面的资料、作风方面的资料等。此外，为进一步提高动态化管理水平，还应加快档案管理信息化建设，充分利用现代信息技术的优势来改革人事档案管理模式。人事档案信息化管理系统可以提供全面的档案管理功能，包括档案收集和整理功能、档案储存功能、档案增减和修改功能、档案统计功能、档案查阅功能、档案保密功能、档案销毁功能，等等。同时，基于息化档案管理模式，还能够实现对人事档案资源的及时有效共享，从而更加方便人力资源开发工作的开展。

4.3 提高人事档案利用率

人事档案不是医院内部的摆设，它对医院人力资源开发影响深远，因此，必须想方设法提高人事档案利用率，将人事档案的作用与价值充分发挥出来。为此，一方面，医院人事档案管理部门应与人力资源部门之间加强沟通，主动为人力资源部门提供人事档案服务;另一方面，人力资源部门也应充分认识到人事档案对人力资源开发的作用与价值，在日常工作中积极利用人事档案来创造更高的效益。

4.4 建立高素质的档案管理队伍

档案管理人员的综合素质对实际人事档案管理工作质量具有直接影响，所以医院应尽快建立一支高素质的档案管理队伍。高素质的档案管理队伍必然是由高素质的档案管理人员组成的，因而加强对档案管理人员的培育是第一要务。医院不但要注重培育档案管理人员的专业知识和技能，同时，也要注重培育档案管理人员的信息化操作能力。此外，还应加大人才引进力度，利用良好的薪酬、福利等吸引更多专业档案管理人才的加入。

5 结语

综上所述，人力资源开发与医院人事档案管理之间关系密切，人力资源开发离不开对人事档案的有效应用。目前，在医院人事档案管理中尚存在着档案管理制度不完善、人事档案资料不全面、人事档案利用率较低、档案管理人员素质不足等问题，对此，医院应尽快完善档案管理制度、加强档案资料动态化管理、提高人事档案利用率以及建立高素质的档案管理队伍。

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