开栏语

今年，我们推出“质量经理园地”这个栏目。这是质量经理人自己的平台，欢迎质量经理人投稿，也希望质量经理人多提建议，共同办好这个栏目。当然，“质量经理人”只是统称，本栏目欢迎所有质量从业者或关注质量事业的人共同参与。

在质量领域，有一个头衔，叫做CQO，也就是“首席质量官”。

首席质量官是个什么“官”

首席质量官（Chief Quality Officer，CQO）又称质量总监，是企业对质量安全和质量发展全面负责的高层管理人员，受企业董事会或总经理（总裁）聘任并授权其开展工作。

作为企业的第一质量负责人，首席质量官参与企业经营管理决策，是企业战略小组的关键一员、企业质量战略的灵魂。

从本质上说，首席质量官是一家企业内部树立大质量观的倡导者、企业质量文化“执行官”、企业质量文化管理的主要责任人，以及质量管理活动的主要策划者、实践者、督导者。

我国企业首席质量官制度

20世纪90年代，国外大型企业为了适应企业的快速发展、提高决策和执行的效率、增强专业化管理水平，开始借鉴首席执行官和首席财务官的成功模式，设置首席质量官。如今，这已成为国际通行做法。

在我国，2009年，江苏省南通市政府率先推行企业首席质量官制度，取得了明显成果；2012年4月，国务院办公厅印发《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》提出，选择部分大中型企业试行“首席质量官”制度，在企业管理绩效考核中，试点推行质量安全“一票否决”。至2013年2月，有超过900家企业设立了首席质量官，首席质量官制度因此得到社会广泛关注，渐成“燎原之势”。……