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一个社区团购运营“团长”的悲喜剧

2021-02-26

中国眼镜科技杂志 2021年2期
关键词:疫情产品

近年来,随着社区团购模式的兴起,团长运营作为该模式的核心要素日渐引人注目,特别是一些知名平台的运营团长凭借出色的拉人(消费群)能力和可观的销售业绩,月收入轻松过万的比比皆是,于是乎一些头脑灵光、亲和力强的年轻人纷纷将目光锁定这一新型职业。大约两年前小金在一位朋友的介绍下进入某大型电商平台竞聘上岗担任运营团长。最初,小金所在的团购平台主要从事生鲜产品,凭借与生俱来的吃苦耐劳和特殊的交际能力,仅仅3个月后,小金手里就积累了近200人的客户资源,高峰时期的一次下单量就相当于搬空一个中等规模的超市。在此后的日子里,小金的客户稳定增长,而他会从社区团购平台里筛选物美价廉的商品向群成员推荐:52元两斤的基围虾、0.99元一斤的豆芽菜、1.98元两斤的土豆……这些商品一发群里,常常就被一抢而空。

跟电商的一对一相比,社区团购的运营成本更低、更接近用户需求,再加上适销对路的生鲜产品,不仅小金所在的平台赚得盆满钵满,小金本人也成为圈内知名的团长“达人”,最得意时有十几个平台的老板竞相邀约小金。转眼到了2020年初,一场突如其来的疫情虽然短期内对小金的生鲜业务造成了一定影响,但“民以食为天”,没过多久,随着国内疫情防控形势的向好,小金的生意就得以恢复。不仅如此,由于疫情期间和后疫情时期国外疫情的持续蔓延,造成众多眼镜外贸企业出口业务呈现断崖式下降,为了挽回颓势,消化库存,一些眼镜外贸出口企业纷纷将目光转向国内电商平台,并涉足社区团购业务。

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