殷培培

医院药房是医院药品流通最重要的核心环节，相较其他商品药品具有特殊性，药品质量好坏关系到患者的安全健康，医院的药品质量管理大致可分为药品供应过程中的质量管理及药品使用过程中的质量控制等，故治疗疾病的基础是安全合理使用药品，高效准确的调剂药品是药物治疗的保障[1]。随着药品种类的增多，导致调剂工作难度加大、传统药房服务管理被动落后，而这与患者对医疗服务水平要求的提高产生矛盾，且因一品多规药品、药品剂型不同或名称相似、药品数量发放、患者未核对准确及收费单据与处方不符等药品调剂差错，不利于医疗效果、患者安全与医院形象[2]。为适应现代医院高效率的工作要求，基于现代化理念采用数字化管理在药品调剂中的应用探索具有重要意义。随着电子数字的不断发展，现代化药品调剂管理模式成为医院提升工作效率和核心竞争力的主要措施，医院不断将数字化管理模式应用于住院药房的各项工作中，积极探索药品的请领入库、调剂发放及盘点等数字化技术高质量发展[3]。本研究对医院施行数字化管理前后一段时间内的药品调剂管理相关指标进行比较，以期探究基于现代化理念下采用数字化管理在药品调剂中的可行性及有效性，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 收集2018年1月-2019年12月山东大学齐鲁医院门诊药方药品使用数据，2018年1月-2018年12月门诊药房实施常规管理模式，年度调剂处方总数为27 155张；……