走他人难走之路:爱马仕百年繁荣启示录
2021-02-24文|冬草
销售与市场(管理版) 2021年2期
文|冬 草
在你面前有两条路的时候,要选择最困难的那一条。
爱马仕作为一家横跨180 余年、传承6 代的家族企业,在全球45 个国家拥有311家门店,被业界誉为“奢侈品界的天花板”,即便今日,人们也常常将某些高端的产品,比喻为“××领域的爱马仕”。运营如此庞大的商业帝国,爱马仕的掌门人在每一个时期都必定面临各类难题:
封建王朝时期,爱马仕如何真正获取上流社会客户的认可?
工业革命时期,爱马仕如何保留自身优势、顺应新型的生产模式?
在经济全球化的今天,作为家族企业,爱马仕又如何有效对抗外界的资本势力?
我们回顾历史,不难发现,其实在每个时期,都涌现出很多产品精良、文化优秀的企业,但它们中的大部分,都只是昙花一现,面临重大困境时,也就淹没于历史的长河中了。在条件相似、环境相似的情况下,爱马仕究竟做对了什么,才得以突破重重难关,保持基业长青?
这个问题,在电影《喜马拉雅》可以找到答案:一边全是老弱病残的团队,因为选择了正确的道路,最终战胜了另一边青壮年的队伍。
《喜马拉雅》告诉我们:在同样的大环境下,无论起点相差多远,实力有多悬殊,在你面前有两条路的时候,要选择最困难的那一条。爱马仕的掌门人同样深谙此理,毕竟企业与企业的竞争,归根到底,是决策人思维的较量。通过研究《爱马仕历史时间轴》,我们获得启示:正是因为决策人每一次都选择了那条“困难的路”,才一步一步走到了今天。……
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