文|本社全媒体记者 彭春雨 吴 哲 栗 一

2020年4月份开始规划，年底即获评太古可口可乐系统数字化创新大赛冠军。

2020年12月末，销售市场杂志社编辑部与营销数字化研究院团队共同走进了郑州太古可口可乐饮料有限公司。听了郑州太古可口可乐董事及总经理徐永刚先生的讲解，刘春雄老师说，以他所了解的品牌商营销数字化案例，可以推荐郑州太古可口可乐为2020年品牌商营销数字化最佳案例。

可口可乐系统的一位资深人士在社群交流时感慨：“卖饮料不再是靠肩挑背扛式的劳动密集型作业，也不再是只做to B 的生意而断层消费者链接。现在通过数字化工具，每一瓶饮料可以做到直达消费者。每一瓶饮料都是流量入口，特别是可口可乐这么大体量的市场，流量的堆积是不得了的数量！”

郑州太古可口可乐案例如此受刘春雄老师推崇，在于其营销数字化有几个关键词：全链路数字化、BC 一体化、可视化、融合大平台、一把手工程、全域数字化、全员数字化。

全链路数字化

在剖析郑州太古可口可乐营销数字化之前，需要厘清一个概念——全链路数字化。

全链路数字化一定是基于企业全面布局的，从生产环节到仓储物流、终端门店管理，一直到C 端消费者整个链条的数字化改造。这项系统改造又可以拆分为两个逻辑：

一是B2B2C 的技术逻辑，即单纯地以技术为依托，获取生产、仓储、配送、终端等各环节的数据流，为效率加持，为管理赋能，为决策作指导。……