苏坚

摘要：本文主要分析了当前轨道交通发展的现状以及当前的轨道交通发展过程中遇到的问题，重点强调了人为因素影响的地铁行车调度风险的解决措施，希望能够有效地提高城市轨道交通系统的运行效率，从而提高城市居民的生活质量和安全。

关键词：地铁行车;调度风险;改善措施;影响因素

1地铁行车调度风险人为因素分析

在城市轨道交通中，会有众多的因素影响城市轨道交通行车的安全。人为因素是影响地铁行车调度风险的重要因素之一。由于地铁行车调度员主要是指挥和协调行车各岗位的运作，组织地铁行车工作计划，确保轨道交通正常运行，一旦地铁行车调度员出现管理问题，可能会引起轨道交通混乱、交通不畅等众多问题。据地铁安全事故调查发现，地铁行车调度员易犯以下几点错误：首先，是调度命令传达出现问题，可能会出现命令漏报、误报或者错报的现象;其次，由于地铁行车调度员业务能力不够，可能会发生紧急情况处置不当的问题;此外，由于操作顺序或流程不够紧凑，地铁行车调度员还有可能注意力不集中，临场反应能力不足。以上是地铁行车调度员常犯的一些错误，就有可能是因为业务能力欠缺，有可能是因为个人能力不足导致的，原因较为复杂，但是归根结底都属于人为因素。地铁行车调度员作为独立的个体，具有明显的个体差异性，不同的地铁行车调度员性格不同、工作态度不同、安全意识也不同，因此，对于工作的认真程度也不同。……