吴申城

科技是国家发展之基，创新是民族富强之魂。改革开放至今，中国经历了大国崛起的过程，从一穷二白发展到如今的世界第二大经济体。中国人深知，创新是国家富强、民族进步的第一驱动力。习近平总书记强调，“我国经济社会发展和民生改善比过去任何时候都更加需要科学技术解决方案，都更加需要增强创新这个第一动力”。

在一轮又一轮的科技革命、产业革新中，我国社会经济的运行模式发生了根本性的变化，也走出了一条中国特色的发展之路。然而，在日新月异的当下，却有一群人依旧沿用着旧思维、旧方式来生活，对技术进步了解甚少，成为了新时代下的弱势群体。他们逐渐被科技“遗忘”，在技术的围城里“寸步难行”。他们不是别人，正是我们身边的老年群体。在所有的老年群体中，岁数较大、文化水平较低、生活地区较偏远者尤为弱势，其中更有甚者不曾拥有也不曾接触过智能手机，屏幕中的符号于其犹如天文符号，技术进步于其不过是门槛提升。

老吾老，以及人之老。在技术飞速进步的当下，万物皆互联，出行皆用机，科技为我们送来了便利，也拔高了“享受”服务的限制要求，在“数字鸿沟”的影响下，我们亦不能忽视群体等弱势群体，时不时回头看看，时不时伸出援手。

身处智能服务边缘的老年群体

“操作难，难于上青天”。短短八个字却描绘出部分老年群体在“数字鸿沟”下的真实感受。比如2020年11月下旬，在湖北广水，一位94岁行动不便的老奶奶，为了激活社保卡，被家人抬到银行进行人脸识别。……