2020年中国旅游业经历了一场特殊大考，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的出游计划，出境游被按下了“暂停键”，2020年的1-6月份出境旅游人数的同比增长率皆为负数。下半年，政策推动各行各业复工复产复市，各大型旅游集团、以出境旅行社和OTA为代表的旅行服务业、出境旅游产业生态圈的投资商、资源商、供应商、分销商、代理商和合作伙伴，顺应市场特殊性，积极转型，探索疫后旅游业的发展新常态，“在线”发力，开展直播带货等自救措施和互助行动。

线上跨境消费

与场景平台守望相助

跨境消费国家组合多元呈现。“金卡奖”从2020年银联卡跨境消费总金额维度分析得出，跨境交易金额前十名的消费热点的国家和地区分别是：中国香港、中国澳门、日本、新加坡、美国、韩国、加拿大、泰国、澳大利亚、法国。整体排名中前三甲国家和地区未变化，但中国澳门由2019年的第三名跃到第二名。从榜单我们还发现，美国在2020年进入前五名。

线上消费趋势拓宽场景叠加科技平台。2020年以来，境外新增大批电商开通受理银联卡，累计已有200多个国家和地区超2000万线上商户支持。银联国际也加快开拓境外餐饮外卖、商超零售、教育缴费、数字娱乐等领域在线商户，把更多消费搬到线上。2020年银联国际网上业务交易量同比增长近10%，民生类商户增长尤其迅速，例如在华人、留学生较多的澳大利亚，银联卡在当地外卖场景的交易量同比翻了一番。

此外，银联国际更是顺应趋势联合中国港澳地区、日本、美加、东南亚等11个国家和地区的电商平台，推出9折立减活动，进一步提升了持卡人新年期间的在线消费体验。……