■刘高福 李永华

价值共创是企业形成战略优势的新方法，用户与各参与主体的互动是价值共创的核心环节。数字化时代价值共创研究重点由服务主导逻辑向线上社区价值共创转变。用户互动的各维度正向影响共创关系价值、享乐价值和学习价值；共创关系价值、享乐价值和学习价值均对价值共创行为具有显著的正向影响。为促使线上健身社区用户实施价值共创行为，线上健身企业需要特别关注用户互动中的助人维度、社交维度和共创价值的中介影响。

一、引言

价值共创是企业形成战略优势的新方法，用户与各参与主体的互动是价值共创的核心环节。［1］数字化时代，互联网的出现改变了传统价值共创的方式，线上社区为价值共创提供了便利条件，授予用户充分的权利，信息不对称问题逐渐消失，互动关系更加多元，互动形式发生改变。［2］价值共创的研究重点由服务主导逻辑向线上社区价值共创转变。线上健身社区在数字化时代助推全民健身战略的实现，以高互动性的特点成为价值共创的典型平台，受到企业界和学术界的高度重视。2020年1月至2021年1月，中国健身APP增加了16795个，但截至目前已有超4000家健身企业宣告线上转型失败，仅十余家健身企业取得了一定成效。因此，以线上健身社区为例，探究数字化时代用户互动对价值共创行为的影响路径具有重要的理论和现实意义。

当前，学术界对线上社区价值共创的研究主要集中在价值共创内涵、价值共创理论逻辑、价值共创商业模式、用户互动对价值共创行为的影响四个方面［3］。……