吴珊珊

某运动品牌公司前客服小组组长，离职后借用同事账号，利用系统漏洞钻空子骗取400余件货品。近日，上海市黄浦区人民检察院以诈骗罪对赵某某提起公诉。

2021年4月，某运动品牌公司在对售卖货物报表进行常规梳理时，发现有上百件货物未经销售却在库存里消失了。经过调查，公司发现一名员工的客服管理员账号存在异常，该账号下有几百个售后记录都显示被私自更改了退换的产品。公司询问该名员工后才知道，原来是离职员工借用了在职者的管理员账号，后利用公司管理系统的漏洞私自修改了退换的商品。公司了解后，立即向警方报案。

被告人赵某某是该公司的离职员工，在职期间主要负责帮客户解决产品质量问题、退换货等售后服务。熟悉订单管理系统的他早在离职前就发现了系统存在的漏洞，即客户申请的退换货物不需要审批便可以修改成其他商品，也不需要补差或者退赔差价。离职后，因自己一直找不到工作，就有了利用系统漏洞牟利的想法。他以想用员工折扣购买运动鞋为借口，向前同事丁某索要管理员账号和密码，碍于情面的丁某就将账号出借给他。赵某某先在官网找到一些低价产品，在收到货物的同时申请退换货处理，待自己将低价货品寄回后，使用同事的账号通过后台更换为高价的鞋子。据赵某某到案后交代，每月都会操作10至20笔订单，换回40双左右的鞋子。

经查，赵某某使用上述手法共骗得476件产品，价值人民币近35万元。……