李俊

（西华师范大学 教育学院，四川 南充 637002）

公文写作是秘书学专业学生应具备的基本能力，这不仅是其专业水准和核心竞争力的重要体现，而且也是今后的就业和适应社会需求应具备的重要技能。要想完全掌握公文写作这项技能并非一蹴而就，它需有一个周期长、见效慢和相对枯燥的学习过程，学生在此学习过程中反复遭受挫折和失败，如果处理不当，他们就会面临习得性无助的心理障碍。

公文写作作为秘书学专业的核心专业课程，在实际教学过程中成效不佳，学生的公文写作水平普遍较低[1]。因此，保证秘书人才培养质量，提高学生公文写作能力是教育工作者亟待解决的一个重要问题。2012年秘书学专业被教育部列为中国语言文学类本科专业（代码：050107T），四川民族学院是首批申请该专业的高校之一，于2013年成功开设秘书学本科专业，其前身为学院的文秘专业。当前研究以四川民族学院为例，对2016级秘书学专业学生进行调查，发现学生在公文写作学习中存在着习得性无助心理，我们对此心理的成因进行分析并提出相关干预策略，以期为高校公文写作教学和秘书人才培养提供借鉴。

一、秘书学专业学生公文写作学习中习得性无助的形成

习得性无助(Lear ned hel pl essness)是美国心理学家塞利格曼和梅尔(Sel igman&Maier)于上世纪60年代基于动物行为研究而提出的心理学概念，指有机体接连不断地受到挫折，便会产生无能为力，听天由命的心态[2]。后来，塞利格曼通过实验证实：连续的失败同样会对人在情感、认知和行为上产生消极的心理，这些消极心理会导致人们在面对所要解决的问题时失去信心，形成更多的负面情感，处于无助的恶性循环之中。……