项丽

在互联网+时代，多媒体教学是信息技术在教育中的应用，而多媒体教室是多媒体教学实施的基础条件，是智慧校园不可缺少的部分。多媒体教室，面向教师、学生、技术人员和管理人员等，应注重以人为本。从使用者、维护者、管理者多角度出发，对科学有效的提高多媒体教室的管理效率和使用效果的方法进行研究。通过建立旨在提升服务透明化的多媒体教室管理信息系统，鼓励全员参入多媒体教室管理。通过建立电子化、二维码、语音等操作规程，方便随时查询并及时掌握多媒体教室设备设施的使用方法，通过不断的征求各方对象创意性的意见和建议，归纳总结、合理改进并进行实验性实施，来持续改进多媒体教室的建设和管理，使多媒体教室更好的服务于教学，达到不断优化教学效果的目的。

百年大计，教育为本，我国始终保持着对教育的大力扶持。在国家大力提倡素质教育的新时代，随着教育投入的增加以及现代教育技术的普及，多媒体教室已经成为学校的基本配备。多媒体教室作为教学的重要平台，影响着教学效果和教学质量。多媒体教室面对的是教师、学生、设备管理人员等人群，本着以人为本的原则来做好多媒体教室的建设和管理工作，对合理使用多媒体教室资源、充分发挥多媒体教室的优势、优化教学效果，具有十分重要的意义。

一、何为多媒体教室？

多媒体教室，简单的说，就是具备多媒体教学环境的教室。多媒体教学是以计算机、实物展台等为输入源，以投影仪、电视屏、显示器、音箱等为输出源的教学方式，利用多媒体系统和网络技术把这些教学设备集成在教学控制平台上，根据教学需求，选择适合的呈现形式，达到多样化教学的目的。

多媒体教学平台集成性好，交互性强，扩展性广，处理信息量大，丰富了课程形式，帮助教师生动、动态、直观的传授教学内容，能帮助学生更全面的接收、理解和记忆知识。鉴于多媒体教室的功能是辅助教学，从以人为本的角度来研究多媒体教室的使用方法，更有利于提升教学的效果。

二、多媒体教室管理中存在的问题

（一）制度更新不及时、不完善

制度是管理的保障，制度的制定必须符合客观事实。由于信息技术的飞速发展，多媒体教室内的设备会不断的更新，对应制度中的某些条目早已发生变化，但制度未能及时更新。制度的不准确容易造成管理的混乱，对人对设备都会产生不好的影响，甚至会缩短多媒体教室设备的寿命，造成教学资源的浪费甚至损害。

（二）硬件软件更新不及时

大多教室的电教设备在安装的时候都是由销售商统一调试完毕的，教学软件基本保持安装时的版本。如果不及时更新软件，特别是办公软件、杀毒软件、课件录制软件等，将无法满足日新月异的教学展示需求，直接降低教师创新教学方式方法的积极性。硬件配置不高，容易造成机器卡顿，也会影响使用效果。

除了以上问题，还存在人为因素的损坏。为保障教学的正常进行，必须提出有效的解决方案。

三、科学的多媒体教室管理

（一）建立健全透明化的多媒体教室管理信息系统，鼓励全员参与管理

建立管理信息系统能极大的降低管理成本。利用信息化对设备进行科学的管理，一方面能防御设备风险，另一方面也能通过信息系统的数据分析获得创新的管理思路和方法。站在管理者和使用者的角度，多媒体教室管理信息系统有利于教务人员合理调配教室资源，有利于师生随时了解各个教室的设备条件和使用情况，有利于设备管理人员随时掌握多媒体教室设备的基本信息。

管理信息系统的优势很突出，但是实际的创建和充分的使用还有待提升。在提倡服务透明化的高科技时代，对管理信息系统数据的开放性提出了更高的要求。

为进一步提高多媒体教室管理信息系统的高效性，建议不论是何种角色（管理员、教务人员、技术人员、教师、学生），在查询信息方面，都具有相同的权限，可以对多媒体教室内的所有设备设施、硬件软件配置、使用计划等进行全方位的查询，所有的信息全透明化管理。如图1所示。

例如教务人员在安排使用计划时，可以通过查看多媒体教室的人数信息、计算机软件配置信息、是否有其它课程安排信息等条件来匹配合适的资源，避免课程冲突或者硬件软件不满足课程的基本要求造成教学事故。

同时全校的教师和学生也能共享到这些信息，通过鼓励全员参与多媒体教室管理，从眼前来说是帮助教务人员检查在安排上是否科学，从长远来说，可以产生主人翁感，对维护设备设施能产生不可估计的作用。当然也要开通各种渠道供其他角色的人员提出改进意见。

信息透明化了，才能对管理提出更高的要求，对管理者的工作责任感和工作能力也是极大的考验。

（二）多媒体教室管理制度及操作规程电子化、人性化

由于计算机信息技术等的普及，大部分师生都具备基本的操作技能。但由于不同的多媒体教室有不同的配置，需建立符合各自多媒体教室实际情况的管理制度、操作规程，让管理的各个环节有据可依，让操作的各个流程有章可循。完善的管理制度有利于责任的划分，完整的操作规程有利于使用者更快的掌握多媒体的使用方法。管理制度和操作规程的科学化、规范化也能进一步保障设备的使用寿命和使用效果。

首先将每个多媒体教室使用注意事项及紧急联系电话张贴在多媒体展台醒目的位置，提醒多媒体设备操作者在使用过程中应该避免的操作，增强操作者的责任感，尽可能避免因不正确的操作影响了教学的情况发生。

其次在控制台上建立电子化的基础操作规程，只要打开计算机，能清晰的看到快捷方式，能随时查阅相关的操作规程。除了配置电子文本，还可配置简单的视频操作，以供更快捷简单的获取相关信息。

特别是一些新型的设备的引进，更需要及时的完善相关的使用说明，积极鼓励教师创造性地使用新型设备，多样化多媒体展现形式。

除了制度规程电子化，也可以配置二维码，让查询更加快捷和人性化。随着高科技的进一步的发展，部分操作也可以通过语音实现自动化。

（三）及时广泛听取教师、学生、技术人员的意见

在多媒体教室的使用过程中，教师和学生是最直接的感观者，教师全程使用多媒體设备，学生全程通过多媒体设备接收知识和信息，他们能第一时间感受到设备的性能和效果。通过和他们的沟通，能高效的明确改进的方向。征求意见可以通过建立意见簿、举办座谈会等不同的形式来获取信息。

技术人员的对设备建设的意见会更加专业。有条件可以鼓励技术人员多去了解、学习最前沿的多媒体技术，与教师学生探讨各种教学的呈现形式。作为专业人员，他们对多媒体教室的设计和改造的意见更为合理。

四、多媒体教室教育应用的多方面发展

远程教学技术、多媒体技术与网络通信技术结合的应用，从最初解决教师资源教学资源分配不均的问题，到现今，可以通过成熟的技术实现全世界优质教育资源的共享。在互联网飞速发展的现代科技教学中，多媒体技术在与人工智能结合的方面也取得了一定的效果，通过辅助其它设备如3D眼镜、VR头盔等，可以让学生多维度、跨时空的体验知识，更加深刻的获取知识。在物联网发展方面，也可以积极探索多媒体技术的可操作性，提高教学科技性。

在经济条件和硬件条件允许的前提下，很多学校已经开展了利用多媒体中央控制室系统，对所有的多媒体教室进行有效的实时的控制和管理，还可以在控制室系统中通过远程操作解决基本问题。

随着信息技术的日新月异，多媒体教室的教育应用还会不断的扩展，通过以人为本的管理理念，不断的改进多媒体教室的管理方法，为教育现代化开展提供更高效的保障。

作者单位：江苏省常州市第二人民医院