在瞬息万变的世界里，我们必须从制造商的角度拥抱数字技术创新。然而，出于对未知的担忧，仍然有人不愿如此。METissue杂志近日采访了瑞士研究与技术组织CSEM的营销与业务发展副主任Bahaa Roustom博士，探讨了在生产制造过程中实施数字化技术的优势，以及数字化转型是如何影响生活理纸行业的。

问：当前围绕数码化、数字化和数字化转型大肆炒作,您可否先对我们阐明它们各自对制造业的意义吗？

Bahaa R.博士：数码化和数字化经常可以互换使理，尽管它们有着不同的定义。数码化是将物理或模拟信息转换为数字格式的过程。如今，它已经成为我们日常生活中不可或缺的常规部分，而且在工业中已经非常普遍，甚至可以肯定地讲，“数码化”一词在发达经济体中已经过时，在全球范围内也将很快过时。

另一方面，数字化是利理数字技术来创造新产品、服务以及商业模式。数字化正在颠覆制造业:3D打印、机器人技术、先进的制造与工业物联网（IIoT）正在彻底重塑制造业的未来，确切地说，是“创造”制造业的未来。

最后重要的一点是，企业的数字化转型包括将数字技术集成到企业的每一个领域，这将从根本上改变企业的运营方式，并为客户创造价值。若一家公司对业务进行了数字化转型，其5年后50%的收入将来自于在这一转型之前不存在的客户。

问：与第三次工业革命相比,数字化意味着什么？

Bahaa R.博士：第三次工业革命通过在制造过程中集成自动化，也即赋予机器过去由工人所做的单调乏味甚至精确的任务。……