福建省三明市沙县总医院 365050

前言

手术室作为抢救和手术的一个主要场所，也是感染预防及控制医院感染管理的一个重要环节，而病房护士与手术室护士术后交接后的工作质量直接影响患者治疗恢复。在交接过程中极易出现各种问题，如患者信息对接不全、未能及时安排病房等问题，均对患者恢复造成威胁。因而，实行必要的管理措施有利于提升交接质量。品管圈（简称QCC）原理是由工作性质的人自发组织，建立品管圈小组，采取相关品质管理措施，全员共同参与、解决并持续改进的一个管理模式。其有效提高医务人员发现并解决问题的意识，减少工作缺陷发生，提高满意度[1]。基于此，本文重点探讨我院科室实行品管圈活动的效果，内容报道如下：

1 研究材料及应用方法

1.1 临床资料

研究研究我院于2016年3月～2018年3月未实行品管圈活动作为对照组，另选2018年5月～2020年5月采取品管圈活动作为观察组，其中交接例数分别为7068、7200 例。成立品管圈小组共10名，由年龄范围在25～56岁，平均年龄在（40.5±1.22）岁。

1.2 方法

予以品管圈活动管理，具体措施如下：（1）设立QCC活动小组，确定主题。组建QCC 小组，由科室护理人员和护士长共10 名构成，选取组长及辅导员，成员均是工作至少满2年以上、掌握基础护理知识、有临床经验的护理人员。（2）分析问题。小组成员依据病房交接工作流程制定缺陷项目检查表，内容包括病情交接、记录单交接、患者信息交接、物品交接等内容。并分析发生缺陷的原因，主要由如下几点：通讯设备使用不合理；……