吴晓婷

中国电信股份有限公司常州分公司 江苏 常州 213000

网络安全运维是当今社会快速发展背景下，面临的一个重要问题，网络安全运维得到保障，可以在一定程度上促进我国社会的稳定发展。人工智能的出现，为人们生活以及工作带来很多便利。在此背景下，为促使网络安全运维服务质量与服务效率可以得到提升，要对人工智能进行合理应用，将人工智能优势与价值发挥出来，创造更加安全网络运行环境，为人们网络的使用打下良好基础。

1 人工智能基本概述

对于人工智能的理解，通常要从两方面展开，分别是人工与智能。对于人工的理解，争议性并不大。通常情况下，人们会对什么是人力可以制造的问题，或者人的智力与能力无法创造人工智能等问题进行思考。而对于智能的理解，在其中包括很多不同问题，比如，在其中涉及的意识问题、自我问题以及思维问题等。人对智能的唯一了解是，人自身的智能，这是人们普遍认同的一个主要观点[1]。但是人们对自身智能的了解具有一定局限性。总之，人工智能是一项较为先进性的内容，在如今社会市场各行各业中得到广泛应用，同时在提升人们生活质量，提高生活水平中发挥着不可替代的作用。在此背景下，对于人工智能优势要有一定认识与了解，为社会更好发展打下基础。

2 网络安全运维服务隐患分析

对于网络安全运维服务隐患，本文主要从以下几点进行分析：①在以往保护网络安全中，采用的主要是购买网络安全产品方式，厂商在完成建设工作后，就可以进行交付。……