文/段兴红

近年来，遂宁市安居区人社局主动担当作为，认真履行牵头部门的工作职责，依法有效整治拖欠农民工工资乱象，确保社会稳定。2020年，处理政府服务热线“12345”工单1772件，回复率为100%，满意率在90%以上；办理信访件、市长信箱重要工单6件；启动“快结快审”绿色通道办理劳动报酬争议案件48件；现场接待举报投诉190件，已处理131件（其中监察立案查处65件，行政调解促成66件），为2957人追讨工资3789.24万元。

新思路，服务中心不动摇

2020年，安居区人社局针对疫情发展和防控对劳动关系存续、劳动报酬发放、社会保险缴纳等的影响，明确要求要把重心落在“疫情得到控制、就业得到保证、生产得到发展”的保障上，使劳动者有事做、有钱赚，能养家、能致富，权利得到维护、权益得到保障。在矛盾化解上，坚持依法维权，推进法治安居建设；在权利保障上，维护劳资双方的权利，既保护投资者的落户安居、立足安居、深耕安居、发展安居，又维护劳动者安居就业、建设安居、安居兴家。在信访投诉矛盾化解中，大力宣传劳动法、劳动合同法、工资支付条例等法律法规，劳资双方依法维权、理性维权自律性明显增强。

新格局，劳资纠纷全覆盖

成立以分管人社的区政府领导为组长，人社、住建等部门主要领导为副组长，相关职能部门分管领导为成员的根治欠薪领导小组，定期召开会议，分析研判可能出现欠薪的苗头性问题和解决陈积案件的办法。用好考核指挥棒，将源头治理欠薪“六项”核心指标纳入区政府对镇（街道）、部门的绩效考核。……