王雨朦 中国计量大学

互联网催生了各类新媒体，借助网络各类新媒体加快信息传递与共享，提升沟通效率，因此，“互联网+行政管理”对于发展和推进高校行政工作具有重要意义。

一、高校行政管理发展现状

社会信息化发展促使高校也在有序的借助各类新媒体，研发各类新平台开展行政管理工作。如一些高校实行简政放权，借助网络平台进行“最多跑一次”改革，实现信息多跑路，师生少跑路。高校行政办公信息化顺应时代发展变化，不仅能够简化办事流程，真正服务师生，而且能够提高办事效率，调动行政管理人员工作积极性。然而，在行政管理信息化发展过程中，也存在信息化落实不彻底、管理人员思想意识落后、管理职责不明确等问题。

二、高校行政管理信息化存在问题

（一）高校行政管理人员主观能动性不足

部分行政管理人员在思想意识上相对落后，并没有全面地认识到新媒体环境下高校行政管理工作面临的严峻挑战。对待工作积极性不高，仍然按照“老方法”办事，接受工作比较被动，各个部门之间信息无法互通，信息化办事落实困难；学校职能部门简政放权不够彻底，名义上将权利下放，实则加重分院管理负担，严重阻碍行政管理工作效率。

（二）管理队伍不够健全

首先，高校行政管理人员不够专业。很多管理人员不是行政管理专业，缺乏管理工作体系和理念；其中了解新媒体平台运营并能熟练运用信息化办公软件的专业人才相对较少，缺乏相关行政管理技能培训，即使引入各类信息化办事途径，也难以得到广泛应用。……