张弦 江西交通职业技术学院

引言

大数据的发展带来了各行各业的改变，越来越多的产业都在利用信息化进行产业发展的创新，人们在日常生活中也离不开大数据的应用，无论是获取新闻或者是购物，大数据都是人们生活中不可或缺的一部分，而电子商务在营销过程中更需要充分挖掘数据中所蕴含的信息，确保所获取的信息具有指向性和导向性。提高电子商务的应用质量。

一、电子商务营销过程中存在的问题

电子营销主要是利用互联网作为媒介，通过不断地创新，促使企业与企业之间进行交往，企业与个人之间进行交往。但是电子商务营销过程中也存在着以下两个问题，导致电子商务营销的质量在逐步减缓：第一，传统的电子商务营销模式，其更加依赖于主观的推广，并没有通过大数据对当前的市场发展状态以及客户的需求进行深度的了解。电子商务在经营管理过程中具有较大的盲目性，其推广的内容，并不是为客户量身制定，甚至有一些推广的内容是客户不需要的，客户在看到广告时直接点击了关闭，其营销管理的质量在逐步下降。第二，电子商务在营销的过程中，其考虑到了营销的内涵却忽略了在营销时是否真正对顾客的喜好进行了解，没有根据实际情况进行分析，导致在营销的过程中，多数情况下都是单项沟通，客户在看完广告和营销后，没有任何想要购买的欲望。负责人员没有考虑过营销的真正目的以及营销的方法是什么导致营销的质量在进一步下降。……