新冠疫情后人工智能在保险业领域的应用前景研究
2021-01-28罗静怡曹洪博卫嘉莹
锦绣·中旬刊 2021年2期
罗静怡 曹洪博 卫嘉莹
摘要:新冠疫情使我国经济增长面临严峻的压力,国民安全也缺乏可靠保障,而在此契机之下,保险业未能履行社会风险管理的职能,反而呈现了“临时抱佛脚”的态度。未来,“保险+人工智能”具有庞大的市场潜力,将颠覆传统保险业风险管理的事后性原则,让保险业嵌入到风险管理价值链前端,更好参与到社会经济的风险管理,帮助负面冲击后的经济复苏。
关键词:疫情防控;公共卫生;保险科技
一、引言
2020年初,我國突然爆发了一场新冠肺炎疫情,疾病传染的危险性对比“非典”有过之而无不及,一时之间造成了大规模的社会恐慌,引起了国家层面的高度重视,党中央立即启动应急机制,调动举国上下的公共和行业资源,共同控制疫情的蔓延。截止2020年8月,新冠疫情的确诊病人和死亡数量已经趋于平稳,保险业也展示出“维护社会安定”的基本职能,通过保险机制为一线医务工作者提供了充足的金额保障。但是,纵观此次疫情期间,保险行业为社会提供的经济补偿作用十分有限,并没有为主要受灾企业和个人提供足够的赔偿,以利润损失保险为例,我国疫情期间停业停产的企业并不能获得保险赔偿,疫情营业中断造成的经济损失仍然需要企业自行承担,保险行业并没有在复工复产方面发挥出经济维稳作用。相比之下,更多保险企业呈现了“临时抱佛脚”的态度,为了炒热点、打品牌,短期内推出了缺乏精算基础的“新冠疫情保险”,遭到银保监会的严令禁止,一时引起行业的轩然大波,反而没有赢得市场的信任。……
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