庄晓婷 冀晓伟

沈阳理工大学

一、引言

企业应收账款定义有广义和狭义之分，广义是指应收销货款、预付账款、应收票据和其他应收账款，狭义指的是应收销货款，是一种商业信用的促销手段，本文对应收账款的界定主要是指其狭义的定义。

应收账款内部控制包含五个基本要素：内部环境主要包括企业的核心价值观、经营观念和工作条件；风险评估是指对风险的评估量化，以量化的数据来测评这一事项的风险；控制活动包括内部机制设立、信用环境改善、信用审批、职责分离等相关的活动；信息与沟通是需要企业能够及时收集相关信息，并且能够很好地将信息传递给使用者；内部监督是企业经营的保障，能有效的控制内部缺陷，通过控制系统的风险评估于管理层的有效控制，反馈企业的业务活动状态。

二、中小企业应收账款现状

（一）应收账款的数额普遍较大

中小企业为了能在竞争激烈的市场中抢占一席之地，企业为保持销售量的增长与稳定的客户关系，会采用赊销的方式进行促销，同时销售部的职员为了个人绩效也会盲目的赊销，这样就会使应收账款的数额越来越大。

（二）应收账款的催收力度不够

现如今，部分中小企业常采用传统的方式进行催收，例如邮件、电话、上门收取等，可是往往传统的收取方式并没有很好的效果。催收力度弱致使催收过程混乱，进而大大增加了中小企业资金的压力。

（三）应收账款的管理意识淡薄

我国大部分中小企业负责人文化层次不高，有的是家族氏企业，只重视销售量，而缺乏重视因盲目赊销带来的财务风险。……