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高校服务一体化设计下“外卖经济”与云服务的研究

2021-01-27彭琪李晓宇张英丽李子阳梁悦

消费导刊 2020年25期
关键词:大学生服务

彭琪 李晓宇 张英丽 李子阳 梁悦

华北理工大学

随着互联网技术的发展,外卖经济开始迅速发展,我们的生活方式也慢慢从线下转移到线上,尤其是疫情期间,家家户户闭门不出,实体店釜底抽薪逐渐转移营业模式。随着疫情的好转,部分餐饮娱乐行业逐渐开始营业,但是为了安全起见国家也鼓励少聚集,因此外卖经济就被社会形势推上了风口浪尖。由于不同群众对电子产品网络等产品的熟悉度不同,外卖经济的主要受众是年轻群体,在年轻群体中,通过外卖平台订购自己想要的东西已经成为常见的消费形式。在过去的几年里,外卖经济市场和经济效益稳定增长,成为了经济社会发展的新动力,外卖服务是“互联网+”所带来的产物,它的实现主要依靠O2O模式,将线下商业机会与互联网相结合,让互联网成为交易的平台。

外卖经济和云交易的发展逐渐有了更多的表现形式,对我们的生活影响越来越大,深刻的影响着我们的方方面面,小吃餐饮、超市商品和个人技能等都可以通过云交易外卖服务来实现。现如今,一切通过提供出外服务和商品的线上交易线下实行的活动都可以说是外卖服务,而在之前日常生活中外卖经济逐渐被固化理解为餐饮的外送服务,成了“食”的专属代表,但实际上外卖经济应该有更多的形式,例如上海建国西路的一家花店与多个外卖平台合作销售即时配送鲜花;人们可以通过外卖平台让超市送菜上门;……

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