三甲医院护士心理授权、结构授权及工作满意度对离职意愿影响的研究
2021-01-23原志芳李静林梅
天津护理 2020年6期
原志芳 李静 林梅
(天津医科大学总医院,天津 300052)
近年来,随着经济水平的提高,人们的生活方式和生活理念也发生相应的变化, 对各方面的需求也不断提升, 其中人们对健康卫生服务的需求和期望表现尤为显著。 然而在我国,护理事业起步晚,发展相对滞后,职业稳定性差,人员数量相对不足,服务质量有待提升; 由此导致其与不断增长的护理服务需求之间的矛盾更为显著[1]。 而维持护理队伍的稳定性是缓解这一矛盾的重要举措之一。 授权理论起源于上世纪60 年代的社会形态及70 年代的自助、自立概念[2],可分为结构授权和心理授权两方面,后被逐渐应用于管理实践中。 结构授权是指管理者在不影响自身原有权利的情况下,施行决策下放,并增加员工进修学习以及晋升的机会。 已有研究[3]显示,护理人员的结构授权与其工作满意度具有相关性。 而心理授权则被认为是一种内在激励, 其能从主观上提高护理人员的工作积极性, 促使其态度及行为发生根本的改变。 既往研究[4]结果显示,提高医务人员的心理授权能显著提高其工作满意度。 此外大量研究也证实, 提高护理人员的工作满意度有助于降低其离职意愿,维持职业稳定性[5-8]。 尽管如此,授权能力、 工作满意度以及离职意愿三者之间是如何影响的,以及三者间的作用机制目前还尚未明确。 而结构方程模型是一种社会学研究方法, 其能同时考虑并处理多个变量, 明确各个变量间的作用机制。……
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