刘 颖

（湖北西塞山发电有限公司，湖北黄石 435002）

0 引言

作为大宗商品，煤炭是燃煤电厂的重要原料，对其质量的客观评价，既关乎发电厂的运营成本，也能够体现公平、公正的企业形象。从煤炭的形成及开采过程来看，其本身就是不均匀物质，而且实际操作中，任何检测项目都会产生误差，所以如何控制误差在合理范围内，使检测结果具有可信度，是煤炭实验室做好质量控制、规范检测流程的主要任务。

1 人员管理

煤炭检测工作是一项标准化作业，要以国家标准为依据，在现场作业时严格执行作业指导书的要求，减少人为因素导致的过失误差。实际情况看，从事燃料质检的人员水平差异较大，每个人对标准的理解、对现场的把控程度不一样，操作的熟练程度不均等，容易导致出现偏差；此外，在长期的工作中，若缺乏自主学习的积极性，对标准更新、设备更新换代所附带的技术要求等不能及时掌握，也将对检测结果产生直接的影响。

实验室的检测水平会受到检测人员的自身素质和操作水平的直接影响，若要加强质量控制，必须从源头抓起，加强现场人员的管理，规范工作流程。通过对员工的改造和培训，加强内部质量控制，强化班组质量管理水平提升。思路遵循：高标准日常→重点工作出彩→反向指导日常，在良性循环中开展“授人以鱼，不如授人以渔”的培训，激发员工主动性。

首先，要让检测人员明确岗位的安全职责和技术要求，具备方法选择、设备运维、结果判断等能力，能够完整地完成检测工作。……