周斐，范为民，吴芬，胡婷

（江西省血液中心，南昌 330000）

随着医疗保障水平和医疗服务能力的不断提高，近几年来，医疗机构对临床用血的需求量不断增长，但由于诸多原因弱化了市民的献血热情，街头无偿献血人数逐年减少,再加上一部分献血者的流失，故而季节性血荒、血液偏型发生的频次越来越多，面对日益常态化的临床供血紧张，积极开展流失献血者的调查分析,了解其流失的原因，有针对性制定再招募策略，努力使其回归，同时保留初次献血者对保障临床用血需要具有非常重要的意义。

1 调查与方法

1.1 调查对象 采用信息管理软件（SHINOW9.0）筛选出 2010 年 1 月 1 日-2013 年 12 月 31 在本中心参加献血人员,排除调查因传染病检测不合格及超龄因素,献血合格233596 人。这些合格献血者有220561 人在2014-2016 年12 月期间未再献血。采用电话回访调查方式,从流失献血者人群中随机抽查了2000 人，了解未再献血的原因以及是否有再献血的意愿。由于联系方式变更等因素，成功调查1860 人。

1.2 方法 采用电话调查方式，内容包括献血者性别、年龄、职业、联系电话、未再参加献血的原因及回归献血意愿。

2 结果

对流失献血者人群进行分析,学生、自由职业、公司职员流失的比例分别为49%、18%、8.60%，见表1。

在流失的原因分析中,初次献血和献血体验不佳、交通与时间不方便、怕传染疾病分别占31.7%、26.2%、15.6%，见表 2。

表1 2014-2016 年流失献血者职业分类表

3 讨论

从表2 可见,诸多造成献血者流失的原因中排在前3 位的是初次献血者和体验不佳、工作忙、交通与时间不方便、怕影响身体健康。……