张素勤 北京北咨信息工程咨询有限公司浙江分公司

当前，在信息技术服务类中小企业进行人力资源的管理过程中，会受到管理制度等一些因素的制约，依然会出现很多的问题，并且需要及时的解决。这些问题主要包括：对于绩效的评估制度不够完整、管理体系不科学、员工的薪酬分配不均匀以及激励制度不够完善等，从长远的发展角度来看，这些问题都会在很大程度上制约着企业的发展。所以，本文主要针对信息技术服务类中小企业出现人力资源的管理问题展开以下相关阐述，并且给出相应的解决对策，以期具有一定借鉴意义。

一、信息技术服务类行业人力资源管理中的问题

现在数字经济发展中“人员”对于信息技术服务类中小企业发展的重要性已经跃升到了全部因素的首位，这种观点已经变成行业内部的共识，客户对于高素质的信息技术服务类工作人员的需求越来越迫切。在信息技术服务人才的争夺战之中，中小企业在竞争之中也一直处在劣势的地位。和一些大中型企业之间进行比较，中小企业也会缺少一些资金的支持，十分难以为一些高素质的工作人员提供丰厚的薪资，而且一些中小企业内部的发展前景也会在很大程度上比大中型企业的发展前景渺茫很多。可创新企业内部领导者的选拔。比如通过企业内部的一些岗位进行选拔以及精选，比如利用网络信息技术进行答题形式的比赛，胜出、有才能者自然会竞选上自己心仪的职位，而且通过这种内部竞选的基本形式，可以激发出工作人员的斗志。……