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试析大数据在旅游管理中的应用研究

2021-01-16王媛青岛市技师学院旅游学院

环球市场 2021年3期
关键词:智慧旅游服务

王媛 青岛市技师学院旅游学院

随着信息技术的快速发展以及科学技术日新月异的进步,如今信息技术在各个领域中的应用非常普遍。大数据技术与很多行业的结合应用,都可以为其带来良好的发展机遇以及更大的发展空间。现在大众的经济收入都比以前有了很大的提高,因此开始有越来越多的人选择在假期期间外出旅游,国家应该在旅游产业的发展方面采取更为有效的发展战略。实践表明,大数据技术在旅游产业中的应用能够发挥很大的促进作用,而且基于大数据背景下,智慧旅游发展前景良好,通过大数据技术能够有效提高智慧旅游的管理效率以及客户的体验满意度,从而可以实现我国旅游产业健康稳定发展的目标。所以,有关部门应该加强对大数据背景下智慧旅游管理模式的构建策略进行研究分析,让智慧旅游产业在促进社会经济发展的过程中发挥应有的作用。

一、大数据的概述

在国务院发表的《促进大数据发展行动纲要》中指出,所谓大数据指以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合,正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析,从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代信息技术和服务业态。其重点体现为一个“大”字,所以利用常用软件工具对大数据进行捕获、管理和处理的所耗时间会超过可容忍时间,需要处理能力更为强大的方式或处理器对其进行处理,而从大数据中挖掘出来的对决策有价值的信息应是企业除了资金和人力资源以外的另一项重要资产。……

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