马小冬 中国工商银行大庆分行

银行信用卡业务对于促进我国的经济发展有着一定的影响作用，这些银行信用卡业务在运行的过程中，由于互联网金融的出现，面临着些新的挑战。对于一些问题如果不能及时有效的解决，将会对信用卡业务的发展不利，也会对银行的整体营收带来负面影响。因此，我们研究互联网金融对银行信用卡业务的挑战，并采取合理的措施来对银行信用卡业务面临的困难进行破解，是十分有必要的。

一、互联网金融对银行信用卡业务的冲击和挑战简要分析

（一）互联网金融对银行信用卡业务的冲击和挑战

在互联网大环境下，银行信用卡业务在发展中，遇到的挑战是十分巨大的。互联网金融之所以会对银行信用卡业务造成挑战，是因为互联网金融自身存在的优势。相比于银行信用卡业务，利用互联网进行投资理财十分的简便，只需在电脑或者是手机上进行简单的操作，可完成各种各样的金融活动，省去了大量的人工服务时间，互联网金融的这些优势，相应的给传统的银行信用卡业务带来了巨大的挑战。用户现在往往更倾向于利用互联网金融的方式处理资金，而不是通过银行信用卡业务。这就导致了银行信用卡业务在今后的较长一段时间之内，还将面临着用户流失的问题。除此之外，现阶段各类高校都开设的电子商务相关专业，为互联网金融的发展带来源源不断的人才供应，而银行信用卡业务的从业人员却在逐渐变少。……