陈越 盘锦市商贸物流基地建设服务中心 曹阳阳 盘锦市卫生健康事业服务中心

目前，企事业单位是指事业单位与企业单位。事业单位一般多为具有公益性的政府领导的职能部门，大多从事科技、卫生、教育、文化等社会性服务。而企业单位大多是以自身盈利为目的的受国家管控的国有企业，是中国特色社会主义的顶梁柱，是国民经济健康发展的坚实力量。而人力资源外包是指企事业通过对自身的人力资源管理进行有效的协调，并将对人力资源管理的职能转交于更具专业性的机构代为管理，专业机构可以根据相关的实际情况对其进行相应的有序管理，有利于减少企事业的发展成本，有利于企事业更便捷的发展，有利于提升企业人力资源管理质量。随着信息技术化时代的到来，国家不断地壮大、昌盛，对人才的要求越来越高，我国的企事业人力资源管理外包政策正在逐渐向专业化、规范化、系统化方向不断前行，加大了对信息技术的使用，推广了信息技术的覆盖率，有效的借助互联网与人力资源外包相互有效的结合，使得人力资源外包成效显著提升。同时，企事业管理层要重视人力资源外包中的风险问题，将自身实际与公司理念相结合，与时俱进，分析风险及产生原因，并在其基础上分析规避的方法是否有效，进而不断提升企事业人力资源管理质量。

一、企事业人力资源外包存在风险

（一）存在合作风险

由于我国目前企事业的不断出现，人力资源外包的企事业数量增多，使得企事业不断的受到人力市场的影响，催生出许多的人力资源外包服务机构，同时反映出人力资源外包效益较高、服务门槛较低、工作较迅速，这就诱导大量的人力资源咨询公司及猎头公司不断问世，让企事业在人力资源外包选择上有了更多更好的选择。然而，这其中也会出现一些不实的诈骗信息，导致企事业在不了解的情况下上当受骗，同时，企事业对相关的人力资源咨询公司的服务资质和实力没有深入了解，增加了人力资源外包的风险及双方的合作风险。

（二）存在员工福利管理风险

企事业在进行人力资源外包时都会与人力资源外包服务机构签订合理有效的合同，同时还会向其要求提出人才招聘，输送优秀人才的计划，不断落实劳务工作，并与人力资源外包服务机构签订劳务合同。于在合作期间发生的一切意外事故，人力资源外包服务机构将承担一切经济费用及一切风险，当然，这也许会在员工福利管理风险上出现较大的争议，使得企事业的风险增大，导致企事业人力资源外包受到影响，损害企事业的相关权益。

（三）存在经营风险

经营风险中包含三项基本风险，分别是信息安全风险、人力资源配置风险和人力资源外包服务机构运营风险。首先，信息安全风险是指企事业与人力资源外包服务机构构建合作关系，企事业的大量机密信息将会大量输出，使得忍耐力资源外包服务机构更好的完成工作，而在便于双方更好的合作的同时，有利于效率的提升，有利于管理方略及用人标准的明确。但二者间虽签署保密协议，由于我国法律不够完善，法律机制仍然存在一定的缺陷，外包机构在外界种种诱惑下可能会兜售企事业的机密信息，从中获取利益，导致企事业的商业利益受到损伤。其次，人力资源配置存在风险。一些人力资源外包服务机构与输出人才相互勾结，窃取企事业的商业机密，对企事业的发展造成一定的威胁，同时无法将人力资源外包机构服务发挥到极致，最大程度的改善企事业人力资源配制质量问题。最后是人力资源外包服务机构运营过程中存在风险。如若人力资源外包服务机构在和企事业相互合作之间存在经营不善，导致机构倒闭的事件发生，这将会导致企事业的合法权益受到损害，导致企事业的经营安全风险加剧。

（四）我国相关的法律法规不够完善

我国相关的人力资源外包政策不够完善，甚至存在较大缺陷，导致相关的法律体系出现滞后的现象。若望改变此现象，则需要国家给予大力的政策支持，完善我国人力资源外包政策相关的法律法规，企事业加强自身的实践经验。在20世纪90年代，由于人力资源外包服务机构的不断出现，与法律体系的不完善之间无法得到良好的统一，导致人力资源外包机构的服务标准、服务目的等基本要求无法明确、体现，不利于企事业与人力资源外包机构的相互合作，使得风险加剧。

（五）缺少严格的监督机制

人力资源外包服务机构与企事业之间的合作可能是临时的，也可能是长久的，这取决于人力资源外包机构是否拥有足够完善的管理机制与诚信制度。若人力资源外包机构机制不完善，存在一定风险，都将会导致二者的利益受到损害，这主要是因为人力资源外包服务机构缺乏正确的监督管理机制，无法很好的干预企事业的人力资源，无法有效的削减风险，使得企事业人力资源外包服务质量无法提高。

二、企事业人力资源外包风险的规避措施

（一）重视人力资源外包

如今，绝大多数的企事业的人力资源皆为外包，人力资源外包与企事业的管理层之间为相互合作关系。若企事业的管理层对人力资源外包关注度提升，对于外包机构专业能力的分析及外包内容的审核将会更加明确、具体，有助于企事业寻找适合的外包商合作，有效的促进了企事业外包业务的健康发展。同时，企事业可以根据自身的实际情况对外包业务进行相应的战略调整，科学有效的优化人力资源管理战略。在社会的不断发展中，取其精华，去其糟粕，不断完善、增强自身发展。

（二）增强企事业文化的凝聚力

企事业在不断的发展壮大过程中，少不了每位员工的辛勤努力和劳苦付出，因此，要增强企事业文化的凝聚力，需要广泛征求每位员工的意见与建议，将企事业的文化合理科学的转变与完善，形成上下一心的企事业文化。同时，在日常生活中还需要员工们团结一致，提高企事业内部的文化凝聚力，更需要员工们与时俱进，不断地吸收、借鉴、学习新的理念及管理模式，积极主动地接受新事物，提升企事业整体的素质。

（三）增强风险管理制度保障

在建立风险管理制度的同时应当有规划的建立相应的风险管理程序，对计划进行合理的分析、探究。同时，企事业应当重视人力资源外包存在的风险，预估可能发生的风险，并做好预防措施，及时的对风险进行处理，将伤害降到最低。并利用数学模型、物理模型对风险概率进行评估，建立风险预警机制，从根本上降低风险的发生，杜绝风险的产生，减少企事业利益的损失。

（四）健全企事业组织架构

企事业的管理层应当根据自身实际情况建立符合自身发展的组织架构，并使其符合当前社会的发展，同时计划人力资源未来三五年的发展规划，有效的将人力资源外包风险降到最低，有利于及时发现人力资源外包中存在的风险，有利于防范人力资源外包风险，有利于企事业适应社会发展，优化企事业内部管理，分化企事业内部高层间的权力掌控，使得企事业更加良好的发展和进步。同时，各个部门之间的责任加剧，并能够按时按量的完成，提高了企事业对问题解决的效率，建成健全的企事业组织架构。

（五）健全企事业信息交流机制

在企事业的管理中，相互间的信息交流是必不可少的。如无法及时沟通，企事业的发展将会受到限制，阻碍企事业前进的步伐，无法良好的与时俱进。同时，各个部门与管理层之间不沟通交流或出现沟通不良的现象，会导致企事业的管理制度受到影响，无法及时的改善出现的现象，无法使企事业良好的发展。由此可见，管理者与各部门之间的沟通交流是十分重要的，管理的提升离不开相互间信息沟通，信息沟通在企事业的发展进步中是必不可少的。良好的沟通管理，能够增强企事业的凝聚力和强化相互间的竞争力，推动企事业的发展。有效的鼓动员工们的参与度及消除员工的恐惧心理与抵抗心理，提升员工的工作效率，更好的帮助企事业的壮大发展。

三、结束语

当前，我国社会不断发展、进步，进入了信息化时代，我国开始不断实施企事业人力资源外包政策。由于受到外包市场的成熟度、技术更新、市场经济、竞争环境的不确定性、国家政策、法律约束等各个方面的影响，使得人力资源外包的企事业与人力资源外包服务机构之间的合作关系在一定程度上受到一定的风险，无法形成健康良好的合作。由此，企事业应当制定正确的人力资源外包政策，确保自身的利益安全，降低人力资源外包的风险，并提出相应的规避风险的措施，确保人力资源外包得到正确实施，同时为人力资源外包活动提供了坚实的理论依据，让二者的合作更合理、科学、健康、有效。