杨欣彤

2020年6月，苏州分行承办了总行第2、6、11、26共四期“网点负责人跨省轮训培训班”，来自全国32家一级分行及直属分行共计231名网点负责人来苏参训。总行法律事务部邵光华副总经理、苏州分行行领导等还亲自为第11期“示范班”作开班讲话。四期培训班的顺利承办，为全行开展跨省轮训工作积累了经验，受到总行企业文化部（教育部）、法律事务部相关负责人的肯定。

一、党委高度重视，充分研究部署

苏州分行在接到承办通知后，为不折不扣确保顺利完成总行交办的任务，立即成立专项团队为全行网点负责人跨省轮训创造条件。苏州分行党委专门要求召开专题筹备会议，研究部署相关工作，分管行领导指出“承办全行网点负责人跨省轮训班，不仅要能针对性帮助解决存在的问题，更要传达好总行党委对基层网点负责人的关心关爱，在全行推进网点竞争力提升的工作背景下，发挥好网点的基础性、战略性作用，贡献苏州力量”。在与人力、渠道、个金、运管等多个部门沟通协作下，我行企业文化部牵头精心组织，工作思路得到了行领导的充分肯定。

二、切实联系实际，精心设计课程

在总行统一课程的框架体系下，苏州分行围绕网点转型与竞争力提升工作相关要求，充分调动行内一切可以调动的培训资源，精心设计课程、甄选优秀师资。一是设计出“领导力与管理力提升、基层党建与党史、客户营销及服务”三大类主课程，辅以现场参观教学、交流研讨会等互动类课程的全方位课程体系，打造高质量课堂。……