陈世亮

随着企业IT系统的建设，决策者已经意识到不能依赖单一的云环境，需要建设多云环境来承担技术的风险。多云建设带来容灾的挑战，如何建设完整的容灾管理系统，统一进行容灾调度，来提升企业抵御多云下防范风险的能力。本文在分析某公司现有环境下，基于业务连续性针对其业务和IT系统特点，提出了一种适应该类公司业务系统的容灾管理系统建设方法。

某运营中心承接集团各类营销渠道的规划、建设、日常运营以及推广拓展等工作。考虑到业务系统的健壮性，在北京、广州和上海建设了3个云资源池，分别部署不同的业务。随着业务的发展，3个云资源池陆续出现一些运营上的问题，主用系统出现故障后，无法快速地切换到备用系统，而且从故障出现到故障判断、决策，准备切换到真正切换耗时良久，导致业务长时间中断，对生产经营产生了严重的影响，造成了重大经济损失。为了解决快速切换问题，运营中心提出容灾管理系统的建设需求，目标是解决由于故障导致长时间业务中断问题，以实现快速切换业务，提升业务连续性。

对运营中心进行调研分析，IT系统现状如下：在上海云资源池部署互联网卡系统、自营支付系统、网厅系统以及实名系统等，在广州和北京部署了部分业务系统如订单查询、系统报竣等。在广州和北京部署了网厅、互联网卡以及自营支付和实名等系统的备用系统，部分查询功能在这2个节点实现。……