文／郭创创

“扶贫商品销售没有捷径，就是要多想、多记、多说。”11月1日，在中石油安徽销售芜湖公司严石加油站扶贫商品销售分享座谈会上，唐园园说。开朗爱笑的唐园园，是严石站内一名加油员。她动手速度快、头脑记忆强、办事效率高，有极强的业务操作能力、执行能力、表达能力。

今年9月中国石油“百城万站·扶贫助农”百日攻坚活动开展以来，唐园园在现场服务中摸索出了一套“三多”服务法，实现了9月、10月连续两个月个人累计销售昆仑优选+系列大米、格桑泉等扶贫商品营业额3万余元的好成绩，位列公司扶贫商品销售竞赛个人榜第一。

严石加油站位于安徽省芜湖市沈巷镇高速路口，营业厅面积小、货架少，虽然客户进站加油率高，但进店率很低。如何快速将进站客户转换为扶贫商品消费主体客户，成为了摆在站内全体员工面前的一大难题。

◇乡村小站方便了村民的日常生活。 摄影/解在娟

“站长，我们把扶贫专柜设在便利店门口，既能解决便利店场地小的问题，又能吸引客户的注意。”为了提高扶贫商品曝光率，唐园园想到在加油前庭空地搭架子，摆“地摊”。好的商品堆岛会说话。唐园园对扶贫商品种类进行多番观察琢磨，发现格桑泉、优质大米、薯粉、礼盒等最能吸引顾客的注意力。如果能做大“米、油”等“刚需”商品的销售，必定给油站便利店带来新的增量点。

于是，唐园园主动请缨，带领同事们对便利店商品布局进行重新分类排列，并美化加油现场的商品堆岛。……