燕 艳

(广州城市职业学院 商贸系， 广东 广州 510405)

为贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，建立常态化的职业院校自主保证人才培养质量的机制，2015年教育部办公厅2号文提出“建立职业院校教学工作诊断与改进制度”，同年教育部下发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)》。2016年广州城市职业学院正式开启此项工作，制定了《广州城市职业学院人才培养工作质量标准及质量保障体系(框架)》(下文简称为“校本质量标准”)，同时推进试点专业的专业诊改与课程诊改工作，市场营销专业作为试点专业积极参与了此项教育教学改革。

校本质量标准基于《悉尼协议》制定，其提倡推行的是OBE教育模式，即以学生为中心，教育者首先对学生毕业时应达到的能力及其水平有清楚的构想，然后反向设计人才培养方案，并通过对课程体系、师资队伍、设施建设、支持条件的质量监控和不断改进，有效保证毕业要求的达成。因此，市场营销专业的人才培养质量诊断与改进工作以构建专业人才培养目标的质量标准作为起点，即首先清晰界定经过三年的人才培养，学生应当达到的能力素质水平，具体来说就是对人才培养目标和培养规格(学生预期学习效果)进行清晰、可量化的界定。

一、基于能力素质模型构建市场营销专业人才培养目标的质量标准

1973年，麦克利兰博士[1]在《美国心理学家》杂志上发表了一篇题为《Testing for Competency Rather Than Intelligence》的文章。他用大量研究证明滥用智力测验来判断个人能力的方法是不合理的，他强调从第一手材料入手，直接发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征，他把这种直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为能力素质。……