赵 频

（上海市虹口区教育信息中心，上海 200081）

0 引言

信息技术在教育变革中具有重要作用，并且能够推动中国特色社会主义教育向着现代化、智慧化方向发展。因此，只有结合当前发展现状，确定教育信息化2.0时代的发展策略，才能促进教育现代化创新发展，构建智慧教育体系，引领教育变革，进而提升信息化服务教育效率与质量。

1 新时代教育信息化2.0融合创新策略

在教育信息化2.0时代，需要对教育信息进行融合创新，即本质内涵就是将信息技术与教育教学相融合，推动教育向着多元化方向发展，为教育时代创新发展提供动力与保障，同时构建智慧教育发展模式，使教育信息化能够在多层面发挥作用。

1.1 推动教育多元化融合发展

教育信息化的融合创新除涵盖深度融合教育教学与信息技术外，还包括教育各要素、影响教育发展因素等，同时以信息技术为载体，进行融会贯通。

在教育教学与信息技术相融合层面，应充分发挥信息信息技术优势，深化其对教育变革的影响，并渗透在教育教学之中，通过二者相互作用，推动教育信息化发展。此外，在教育教学过程中应用信息技术，发挥其驱动、支撑以及引领的作用，促进教学理念、教学内容、教学策略、教学形式等信息化发展。不仅如此，受教育教学理念、形式等影响，对信息技术具有新的要求，进而推动信息技术为教育教学创新发展而进步，使其不断与教育教学相适应[1]。加快教育教学与信息技术融合，主要涵盖以下几点内容：

（1）知行创相互融合。教育教学不仅需要自身做到知行合一，还应以信息技术为依托，进行知行创融合。就学习者而言，在业务与专业、道德与思想等方面都应做到知行创合一。近些年，我国STEAM教育逐渐广泛应用，但是其只做到了在知与行方面的融合、统一，今后发展趋势将是STEAMC，即增加创造性（Creation）。而对于信息技术课程而言，还可引申为ISTEAMC，即增加思想、观念（Idea）。

（2）虚拟与现实相融合。随着计算机网络技术不断发展，虚拟世界孕育而生。现阶段，虚拟世界已经不再是单独的世界，而是与实体世界相融合。智能技术、物联网技术、3D打印技术、AR、VR技术以及云技术等都为虚拟世界与现实世界相融合提供可能。基于此，教育信息化应充分了解二者之间的关系。以学习服务为例，主要包括三方面内容：一是各级各类学校开放实践、实验以及实训中心，使在线学习者能够线下学习，并且创建区域性实践、实验以及实训中心。二是将信息创造力作为培养重点，并使其具有虚实融合的特点[2]。三是将社会上的安防系统为我所用，并将社会化学习内容提供给线上学习者。

（3）个体认知与协同认知相融合。信息技术发展促进除人以外的物帮助人们进行感知、判断、计算以及决策等，并且在促进人社会化，推动教育现代化方面具有重要价值。尤其在人工智能领域，其发展方向已经从感知智能、计算智能迈向认知智能，并且能够理解语言含义，对其进行甄别判断，同时具有深度学习能力，可参与人们认知活动，促进个体认知与协同认知不断融合。

此外，跨学科、跨行业以及跨界融合也是教育信息化的融合方向之一，并且还包括以信息技术为载体，实现普通人群与特殊人群一同学习，推动融合教育发展。

1.2 推动教育时代化的创新发展

在融合创新发展策略之中，方式、手段、路径等是融合，而创新不仅是方式，还是目标，并且贯穿教育信息化的整个过程。基于《教育信息化2.0行动技术》，创新发展应不断构建互联网+人才培养模式，充分发挥互联网教育服务优势，探索新的教育模式与教育治理模式，并根据信息技术对教育的作用，以信息化为载体，构建教育信息化创新发展模式。

进行融合创新策略，需要牢牢抓住主要矛盾，将教育根本性变革作为中心，推动平台创新、机制创新、教育教学方法创新、学习方式方法创新、教育教学内容创新、教育评价创新、教育资源形态创新、课程形态创新以及教育信息化理论、思想、规范制度等创新。

传统教育信息化过程中，信息技术主要作用是促进教育框架完善，但是在教育信息化2.0时代，二者的融合创新，必须实现战略性转型，即在智慧时代下构建全新教育形式，并且成为新时代发展的必然趋势。在教育发展历史上，教育发生变革多与传播性技术相关，例如，纸张、活字印刷、视听技术等，这些技术都促进教育与时代发展接轨，并走向新高度。在信息化时代，信息技术除具有传播性特征外，还拥有智能特征，基于此，教育将会在其影响下，发生重大变革，并且教育经历一系列量变，正处于即将质变的重要节点[3]。

教育创新是构建智慧时代新教育的根本所在，同时兼顾创新教育、创新与时代相匹配的教育。目前，教育变革仍是在第一次与第二次工业革命时代，在第三次工业革命时代，教育并没有发生本质性变革，并且以人工智能为代表的第四次工业革命已经在影响教育模式。随着人工智能深入发展，人们在认知方式、思维方式等方面将会发生巨大改变。并且人类体力劳动与脑力劳动会被加速替代，因此，人类只有通过创新教育模式，创造新的劳动形式，才能适应时代发展。

2 新时代教育信息化2.0 融合科技引领策略

教育信息化就是以信息技术变革为根本，并在此基础上变革教育。因此，为使教育信息化发挥出更大作用，提出科技引领策略。科技引领策略主要是以信息技术为核心，同时满足教育现代化需求，进而对教育信息化进行研究。

2.1 全面提升教育信息化科研水平

新时代，我国更加注重教育信息化的科学研究，并通过多种方式对教育信息化的理论实践等进行研究，推动构建时代化的教育体系与学习体系。在新时代教育信息化研究应注意以下几方面内容：

（1）对在新技术支持下的时代化教育理论进行创新，使其能够推动教育科学理论发展。

（2）注重教育信息化原始创新研究。

（3）对于重大科学问题进行凝练，并将其攻关突破。同时深入教育模式、教育公平、课程形态、认知方式以及评价模式等方面的研究[4]。

2.2 全面提升教育信息化技术创新创造水平

我国采取一系列措施加强教育信息化的技术创新与创造，通过建立国家数字学习工程技术研究中心、互联网教育数据学习分析技术联合工程试验等，深入教育信息化研究。并根据我国教育现代化发展的具体要求，寻求突破。

例如，远程教育技术，通过线上教学模式，使山区学生能够共享优质教学资源，促进教育公平。中国教育卫星宽带传输网技术、IP数据广播技术以及VBI技术等均有所突破。通过按MEPG-4压缩标准发送相关文件，使得光纤网络覆盖范围更加广泛，使山区、偏远地区等拥有互联网络，进而推动教育信息化发展，推动教育公平。

随着时代不断发展，教育信息化应不断寻求突破，明确助攻方向，对相关项目进行系统化设计，并采用科学方法，在制度与体制方面不断创新，主要涵盖以下几点内容：

（1）通过信息技术实现聋人与健康人无障碍沟通，使聋人能够体验现代技术成果，进而推动融合教育发展。

（2）通过信息技术实现学习追踪、学习智能辅导、学习者个性精准分析以及学习资源精准推送等，进而推动教育信息化、系统化，并且为在线教育高度个性化学系、超大规模学习提供保障。

（3）通过智能化技术实现外语自主化学习、家庭化学习，从而充分利用语言学习的最佳时期，打破外语学习的时间与空间限制，提升学习效率与质量[5]。

3 新时代教育信息化2.0优服全学策略

利用教育信息化优势，可使全国人民获得优质的学习服务。在教育2.0时期，将此作为起点，即称之为优服全学策略。全民学习涉及面较广，不仅指在校学生学习，还包括在职人员、非在职人员学习。而将优质学习服务应用其中，除帮助全民提升学习效率、质量外，还对服务范围进行扩充。传统意义上的优质服务更加倾向于小教育、个体教育。而在教育信息化2.0时代，多以大教育为主。借助于信息技术优势，优服全学推动教育改革，以大教育为支撑，打开教育格局。

优服全学策略实施，是我国教育改革的创举，其使教育影响力提升。而在教育作用下，社会发展速度加快。我国自改革开放以来，大力发展现代化教育，让教育为人类服务、为人类社会发展服务[6]。随着多种教育理念深入人心，在教育信息化2.0时代，全民学习、人人可学等目标实现概率较大。实现优服全学，需要充分考虑学习者基数、文化背景、学习需求等。虽然实现优服全学的道路充满荆棘，但是以信息化技术为依托，创新发展路径、转变发展思路，能够实现此目标。

为实现优服全学目标，可通过建设网络学习平台的形式。该学习平台需要以大量高水准学习资源为支撑，提升学习者学习效率。由于学习资源质量较高，因此，学习者学习效果也会提升。现阶段，该种优服全学模式实现并不复杂，通过思想转变、思路拓展，就可取得理想效果。以教育信息化为手段，扩充教育服务范围，使其打破为在校学生服务的局限性，进而发展为向全人类服务。与此同时，打造高质量的信息教育资源平台，使其为大众服务，可促进优服全学的实现。通过该种方式，服务学习的学习者数量将会增加。同时，信息化教育资源平台开发成本较低，并且优质教育资源有利于学习者学习效果提升。不仅如此，该种学习模式较为简单，学习服务管理复杂程度较低。通过对学习内容进行科学、合理的规划，学习者可实现个性化学习。

现阶段，人工智能技术不断发展，在多个领域得到广泛应用。将其应用在教育中，可通过投入较少成本，提供更多优质教育资源。除此之外，学习服务规模扩大，学习个性化特点突出。民众采用该种学习模式，不仅能够促进其学习水平提高，还可提升其学习能力。

在优服全学中，还有一个问题值得思考，即教师数量如何与学习者数量相平衡。在教育信息化2.0时代，教师的责任、使命等发生新的变化。其不仅需要“传道、受业、解惑”，还需要充分认识到所掌握知识的有限性。现代学生对知识的渴求程度增加，其所掌握的知识也更加丰富[7]。而教师的学科知识结构已经不能促进其职业发展。因此，基于此背景，教师既要抓住时代所提供的机遇，又要积极面对挑战。

教育信息化改变了传统授课形式，以互联网为载体，天南海北的学习者均可聚集在同一课堂中。而教师所创造的教育价值也会得到显著提升。在线教育是目前较为常用的教学方式，教师可同时为上百、上千，甚至上万人讲解相关知识。该种教学模式应用效果较好，但是在具体实践中，还应对其进行不断创新，尤其是在教师方面。例如，教师分工、合作，教师专家化发展等。除此之外，在教育质量提升、教育规模扩大背景下，教师无论从自身知识储备、教学水平等方面均应不断提升，与之相匹配。

优服全学实施后，借助于信息技术的推动作用，全体人民将会向着现代化方向发展。在其影响下，社会发展将会更加快速。教育是在时代发展中红孕育而生的。其理念、形式以及目标等均需要与时代发展保持一致性。只有这样，教育为全人类服务、为社会发展服务的价值才会得到最大化发挥。

互联网的飞速发展远超过人们想象。而随着社会不断变迁，教育资源不平衡、教育不公平等问题可得到解决。这主要得益于优服全学策略的实施。首先，在教育平台中，将家长学习服务置入其中，可使学生家长以学习者身份掌握更多知识，成为现代化家长，进而促进子女知识水平提升。其次，通过远程教育模式，一些教育资源相对落后地区，可共享高质量教育资源，进而促进学生全面发展，丰富其知识储备。再次，针对特殊教育人群，包括盲人、聋哑人等，借助于信息化手段，开辟无障碍交流渠道，做到有教无类，实现教育资源共享。最后，在教育信息化2.0背景下，教育所能服务的群体不再是在校学生，而是全体人民。我国全体人民作为社会主义建设者和接班人，不仅需要掌握丰富的知识与技能，还能顺应时代发展潮流，拥有创新性思维，进而推动社会主义事业发展，实现中华民族的伟大复兴。

4 结束语

总而言之，除融合创新策略、科技引领策略外，还应重视优服全学策略。将教育为全民学习服务作为出发点与落脚点，充分体现教育以人为本理念，使学习者能够通过平台进行一键通达式学习，充分发挥优质教学资源作用。基于此，可以信息技术为依托，推进教育信息化、学习方式现代化、人们生活智慧化。教育发展与时代密不可分，并且教育理念、内容以及目标等均与随时代变化而发展，因此，只有着眼国家发展需求，通过融合创新、科技引领以及优服全学等策略，才能推进教育变革。