白鸿智

摘要：企业要想更加高效地工作和管理，就要加强数字化转型，从整体上对数字化转型进行规划设计，为数字化转型提供资金、人才和制度的支持，形成长效的保障制度，企业要为数字化转型制定具体的落实方案，按照总目标和阶段性目标进行转型，企业还要引进和培养数字化人才，在企业内部打造数字化人才队伍。

关键词：企业;数字化转型;关键要素

前言：数字化转型是企业的主要发展方向，企业的领导人员要重视数字化转型工作，正确认识数字化的作用和价值，将数字化转型与企业的实际发展情况相结合，从战略、制度、人才等方面制定科学的数字化转型计划，按照计划一步步完成数字化转型。

1企业数字化转型中存在的问题

1.1数字化转型缺少顶层设计

部分企业的决策者和领导者并没有深入理解数字化的内涵和意义，认为数字化就是信息化，认为数字化转型就是对信息系统进行建设和完善，认知上的偏差影响了数字化转型的目标和定位。另外，数字化转型最重要的就是数据，数据的准确、真实和完整是数字化转型的前提，虽然企业中存在信息系统，但是各个系统相对独立，无法将所有的数据统一起来，企业的数字化转型仍然面临很多问题。

1.2数字化转型的速度较慢

对不同类型的企业进行分析，发现外资企业的数字化水平最高，数字化发展相对成熟，而民营企业和部分国企虽然进行了数字化转型，但是数字化转型的效率较低，在国企的数字化转型中最为明显，如果企业的组织结构复杂、员工数量较多、工作流程较多，就会对数字化转型的效率和效果产生影响。不同行业的企业在数字化转型中也存在很大差异，大部分企业的数字化转型速度都比较慢。

1.3数字化转型比较局限

数字化转型工作关系到战略发展方向、经营管理模式、组织结构和人才培养目标，而且数字化转型还需要大量的资金和先进的技术，很多企业只是在降本增效方面运用了数字技术，并没有将数字技术运用到各个方面中。企业还没有形成完善的数据治理体系，数字化转型的目标不够清晰、范围较小、推广和落实的效果较差，无法保证数字化转型的成效。

1.4缺少数字化人才

企业的数字化转型必须要有数字化人才的支持，在各个企业陆续进行数字化转型的情况下，数字化人才将会越来越稀缺。当前的人才能力比较单一，数字技术水平较高的人才只懂得技术方面的问题，而业务水平较高的人才对数字技术不够了解。如果企业一直缺少数字化人才，就会使数字化转型无法顺利进行，数字化转型也会面临更多困难，最终导致数字化转型失败

2企业数字化转型的有效措施

2.1从战略层面进行规划

数字化转型涉及到企业的各个部门和各项工作，是一项整体性的任务，必须要从整体上进行把控和布局，将数字化转型放在企业发展战略的重要位置上。企业的决策领导人员和高层管理人员要从战略发展的层面看待数字化转型，结合企业发展现状对数字划转型进行统筹规划，对企业的各个方面进行改革和创新，根据数字化转型的战略目标对当前的业务、组织和人员进行调整，将数字化发展与企业发展结合到一起，制定一个符合企业实际情况的数字化转型战略发展方案，为数字化转型提供指导和支撑。企业的决策者和领导者要注意数字化转型的基础条件，如果企业本身的工艺水平和管理水平比较低，就要先提高企业的基础水平，为数字化转型提供良好的基础条件，只有这样，数字化转型才能更加高效、更加有序、更加长远。企业各个部门的人员要根据战略规划方案展开数字化转型工作，在落实和实施的过程中实现协同发展，通过数字化建设提高企业的工作效率和现代化水平。

2.2建立数字化转型保障制度

企业在数字化转型的过程中必然会对当前的组织结构和工作模式进行调整，为了让数字化转型更加顺利，企业要为数字化转型提供制度上的支持，在长效保障制度的引导下实现数字化建设的目标，为数字化转型提供人才的保障、资金的保障和制度的保障。要想让数字化转型更加顺利，就要引进和培养大量的数字化人才，这是企业首先要解决的问题。数字化转型还要求企业引进先进的技术和设备，对企业当前的软硬件系统和网络系统进行全方位改造，这个过程需要大量的资金，企业要为数字化转型提供资金方面的保障。另外，数字化转型改变了原本的工作模式，很多工作人员都对新的工作模式比较抗拒和排斥，在工作观念和方法都比较落后的情况下，没有积极参与到数字化转型工作中，工作人员经常会在数字化转型中遇到困难，但是很多工作人员并没有主动解决问题，企业要改变员工在数字化转型工作中的态度，在会议和培训中强调数字化转型的作用和意義，让员工看到数字技术的优点，帮助员工解决数字化转型中的各种困难，让各部门人员积极主动地开展数字化转型工作[1]。

2.3确定数字化转型的任务和步骤

企业要先在局部范围内做好试点工作，如果试点中的数字化转型效果较好，就可以对整个企业进行推广，企业要对数字化转型进行统一规划，确定数字化转型的总任务、阶段性目标和实施步骤，根据各部门的实际情况确定改革创新的模式，确保每个部门都能成功完成数字化转型，在统一领导和严格落实中，以更快的转型速度呈现出更好的数字化建设效果。企业要以信息化为基础，在信息化的基础上开展数字化转型工作，建立数字化和信息化的平台，培养工作人员的数字化观念和数字化水平，对整体的数字化转型工作流程和步骤进行设计，对不合理的内容和环节进行重新设计，使数字化转型呈现出更好的效果。企业要针对数字化转型建立一个统一的标准，按照标准建立基础平台，对大量的数据进行智能分析，确保各个部门的数据信息能够互通和共享。企业要按照总体的规划方案和各阶段的任务进行转型和建设，完善数字化转型中的基础设施，根据各部门和各项工作的流程和内容确定数字化系统的功能，从数据驱动的层面建设数字化管控平台，各部门人员要将各阶段的数字化转型任务落实到具体的工作中，发挥数字化管控平台的作用。

2.4培养数字化人才

企业完成数字化转型后，必然要引进大量的数字化人才，而且还要在转型过程中对所有员工进行数字化培训，根据数字化工作的特点和要求，打造高水平的数字化人才队伍。企业要对传统的人力资源管理模式和用人标准进行创新，在数字化人才的选拔上采用竞争机制，让员工在竞争机制的作用下不断学习新的技术，让各岗位的员工进行轮岗交流，或者让人才竞聘上岗，以这种方式调动员工参与数字化转型的积极性，培养员工的数字化思维和数字化技术。为了增强企业在行业中的竞争力，企业要明确数字化转型中的紧缺人才，在企业中发展有潜力的人才，培养具备综合能力和创新思维的领军人才，在领军人才的带领下，打造一支高素质的数字化人才。企业可以为数字化人才提供优惠的条件，以各种方式激励数字化人才，当人才在数字化转型中有了重大的突破，着重为企业的数字化转型做出了非常大的贡献，在转型期间表现良好，可以对该人才进行奖励，让数字化人才在数字化转型中积极地贡献自己的力量[2]。

结论：企业的领导人员要从整体层面对数字化转型进行规划和安排，根据数字化转型的实际情况建立相应的保障制度，确保数字化转型顺利实施，企业要根据数字化转型的总体规划确定实施的步骤，同时要发挥数字化人才的作用，为数字化转型提供人才方面的保障。

参考文献：

[1]刘程鹏，刘新建，安蓓莉，等.研究探讨企业数字化转型的关键要素[J].软件，2021，42（09）：116-118.

[2]张雪琴.数字化转型：数据要素创新的关键是什么[J].企业观察家，2021（04）：50-53.