贺斌

近日，针对义马市农村社区居民点分散，数量庞大的实际状况，义马市自然资源和规划局主动将不动产登记办理窗口前移至各镇（街道）便民服务中心大厅或入驻社区集中办理。在该市湾子社区服务大厅，当天工作人员就发放便民服务清单300余份，接受群众各类咨询50余次，受理不动产登记申请132件。

2021年以來，义马市不动产登记中心持续深化“放管服”改革，不断提升服务水平，从规范服务、提升业务、规范内部管理等方面入手，以帮助企业破解发展难题为目标，线上线下助推“万人助万企”活动开展，让企业和群众有更多获得感和幸福感。

压缩时限快速办

为有效改善营商环境，该中心在建立健全政务公开规程等制度的基础上，又制定各类行政审批项目报批程序，设立行政审批窗口，按照“公平、公正、高效、便民”的原则和方便快捷的运转程序，实现“一个窗口对外、一套资料传递、一次性收费、一个窗口发证、一站式审批”服务模式，为办事环节“瘦身”。

通过压缩办理时限，该中心实现一般业务登记办理时间由15个工作日压缩至3个工作日;抵押登记时限由原来的10个工作日压缩至1个工作日;查封登记、查询登记、抵押注销登记、更正、换证、异议登记、异议注销登记7个业务做到1小时办结，真正打通服务群众“最后一公里”。

2021年以来，该中心共受理业务8400笔，办理证书4769本、证明803本，一窗受理联办业务392笔、协助司法查控392笔，为困难群众主动提供上门服务13次，进社区现场办理不动产登记证书3次。……