APP下载

供电服务新升级 城乡百姓心满意
——南方电网贵州电网公司“十三五”优质服务工作巡礼

2021-01-09南方电网贵州电网公司陈举

中国电业与能源 2020年12期
关键词:贵州服务

南方电网贵州电网公司 陈举

供电员工为皂角米加工用电设备和线路进行义务检查。 (陈举 摄)

“十三五”以来,南方电网贵州电网公司(简称贵州电网公司)坚持践行“人民电业为人民”的企业宗旨,加快推进现代供电服务体系建设,全力提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务,满足人民群众追求美好生活的电力需要,不断提升人民群众用电的获得感、幸福感和安全感,为贵州全面撕掉千年贫困标签,与全国同步实现小康作出了积极贡献。

用电业务办理时间比国家标准缩减40%以上

“没想到这么快,申请用电后1 个月,电就架通了,而且不花一分钱!”在黔东南州施秉县新希望六和养殖有限公司养殖基地,项目负责人刘忠洋看着刚架通的电线心里踏实了许多。

作为目前拥有贵州省最大生猪养殖基地的企业,2020年新希望六和养殖有限公司在续建养殖场时,向凯里施秉供电局提出了增加用电容量的用电申请。“收到申请后,我们第一时间明确了1名客户经理全程跟踪服务。”施秉供电局党委书记邱江华说。

为满足该公司用电需要,施秉供电局一方面简化办理流程、缩短报装时限,一方面通过业扩投资界面延伸政策,为该公司新建了总长12.83千米的10千伏线路。“建设速度比预期缩短近两个月,减少公司投资近200万元。”刘忠洋说。

新希望六和养殖公司的受益正是贵州电网公司用电营商环境不断优化的体现。“十三五”期间,贵州电网公司全面实施用电报装“零上门、零审批、零收费”的“三零”服务,不断优化业扩流程,简化办电手续,缩短办电时间,减少接电成本,提高办电透明度。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

贵州服务
贵州,有多美
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
寻味贵州——遵义
寻味贵州
沉醉贵州
多彩的贵州 多彩的茶